Kgcshop
Recensioni: 8.208

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Calcolato su 773 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 169 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 60 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay (14.420)
5,0 /5
Ultima recensione: 4 luglio 2025
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27 settembre 2024
Tempi di spedizione accettabili, merce spedita che non corrisponde del tutto a quanto richiesto
Risposta del venditore
Buongiorno, ci potrebbe indicare quali articoli tra quelli ricevuti non corrispondevano alla descrizione? Normalmente se ci sono prodotti non disponibili per i quali possiamo offrire dei prodotti simili alternativi, contattiamo sempre preventivamente i clienti per concordare la sostituzione o il rimborso parziale. Attendiamo suo gentile riscontro, grazie.
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27 settembre 2024
Molto deluso, 4 barattoli di vitamina d tutti con scadenza breve. Cmq un errore ci può stare, la cosa che mi ha fatto molto piacere la serietà e prontezza dell'azienda nel gestire questo errore. Ho fatto il reso a carico loro e senza alcuna difficoltà. Grazie e buon lavoro.
Risposta del venditore
Buongiorno, le abbiamo inviato l'etichetta per effettuare il reso a nostro carico, ci può dare conferma di aver ricevuto ed esser riuscito ad effettuare il reso con successo?
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12 settembre 2024
Non et stato mandato da Gls ma Amazon shipiping che non posso cambiare per fermopoint e che non posso telefonare per dirli di lasciare e la mia vicina ecc.. il prodotto invece buono
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17 luglio 2024
come i precedenti acquisti tutto è andato a buon fine e in tempi rapidi. Consiglio ai gestori di Kgcshop di approvvigionarsi del materiale che si esaurisce in tempi rapidi.
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17 luglio 2024
Perfetti come sempre nella consegna, ma la varietà dei prodotti lascia molto ma molto a desiderare, quasi tutto esaurito, se dovesse continuare così sarò costretto a guardami in giro
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25 giugno 2024
Invece di un tipo di batterie ne ho ricevute altre della stessa marca ma meno potenti.
Risposta del venditore
Buongiorno, potrebbe inviarci la foto della merce ricevuta alla nostra email info@kgcshop.it così verifichiamo cosa è stato spedito ed eventualmente ci accordiamo per un rimborso parziale? grazie.
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17 giugno 2024
Prezzi buoni ma spese di spedizione un po’ alte, c’è stato un errore nella spedizione non mi hanno sostituito il prodotto ma solo rimborsato la differenza
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6 giugno 2024
Molti prodotti che scelgo sono buoni, ma ultimamente mi è arrivato un prodotto di cui non fa il suo dovere e alcuni cose in cartone ammaccate. Mai capitato di solito mi arriva tutto in buono stato, per questa volta 3 stelle. Se migliorano vi farò sapere perché io faccio recensione su tutto, anche se non dico il prodotto comprato. 👋
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20 maggio 2024
Tutto OK con il prodotto. Devo però dire the l'affidabilità del corriere (GLS) lascia molto a desiderare. Compro da voi periodicamente e sistematicamente la consegna viene rimandata sempre di 2/3 giorni con tentata consegna. Anche se a case c'è sempre qualcuno. (lavoro da casa) Consiglio di cambiare trasportatore. Cordiali saluti
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25 marzo 2024
Un solo punto negativo ma a mio parere abbastanza grave. È impossibile usare i punti che si accumulano perché dopo un certo periodo vengono rimossi. L'esperienza con Kgcshop è sicuramente positiva ma questa cosa mi costringe a togliere 2 stelle dato che quasi dappertutto i punti o i bonus (chiamateli come volete) o non scadono o, se lo fanno, scadono dopo tantissimo tempo. Io acquisto regolarmente ogni 2/3 mesi e non mi sembra un'enormità!
Risposta del venditore
Ci dispiace che abbia riscontrato una problematica nel usufruire dei punti sconto. Il sistema avvisa comunque i clienti 5 giorni prima della scadenza del proprio credito punti, che durano comunque 120 giorni.
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19 marzo 2024
tutto bene tranne la consegna
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28 febbraio 2024
Sito sempre ricco e conveniente. Nell'ultimo ordine x errore una referenza è stata stornata ma con avviso e rimessa dell'importo immediata. All'arrivo ne mancava una seconda sempre gestita con gentilezza e rapidità... ma alla fine con la spada di Damocle dei costi spedizione... i prodotti mancanti non li ri ordinerò subuto... Si può migliorare !!!
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29 giugno 2023
Molti prodotti non disponibili
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15 marzo 2023
Ho fatto vari ordini presso kgcshop e tutto e sempre andato bene. Questa volta è successo un problema, col pagamento. E arrivato il pacco col pagamento relativo all'ordine di un altro cliente! Diciamo che comunque ho trovato un ottimo servizio clienti e la cosa è stata risolta prontamente!
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12 dicembre 2022
tutto bene come al solito a parte che delle custodie arrivate rotte e segnalate 3 volte non mi sono più state sostituite

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 4

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Informazioni sull'azienda

KGC D.o.o. è una realtà consolidata con pluriennale esperienza nel settore del mercato di supporti scrivibili come CD, DVD, Blu-Ray, accessori per telefonia, integratori alimentari, prodotti per la cura della persona, che da qualche anno opera a Sezana (Slovenia) con un magazzino proprio, offrendo migliaia di articoli in pronta consegna, supportati da 4 servizi di spedizione differenziati e coordinando un servizio di logistica e supporto clienti di eccellenza. L'obiettivo è riuscire ad offrire ai propri clienti un catalogo di prodotti ai prezzi più bassi del mercato, garantendo spedizioni rapidissime, spesso entro le 24 ore dall'ordine. Oltre 10.000 clienti tra privati ed aziende rinnovano periodicamente la fiducia nel nostro circuito di vendita. Il nostro sito viene costantemente aggiornato da personale addetto per offrire il massimo supporto ai clienti anche attraverso un servizio di chat online sempre attivo in orario lavorativo. Siamo anche presenti nei principali motori di comparazione prezzi, per garantire ai nostri clienti i prodotti migliori ai prezzi migliori del web. Il sito offre anche un listino prezzi riservato ai titolari di partita IVA, che qualora abilitata al VIES, consente di acquistare dal sito i prodotti in esenzione IVA. Per maggiori informazioni vi invitaimo a visitare la sezione Area Rivenditori. Vi invitiamo dunque a visitare sito, confidenti che vi affiderete a noi per i vostri acquisti!

Kgcshop (Utente Attivo)
Partizanska cesta, 79
6210 Sezana - Slovenija
Italia
Partita IVA SI 26936518
Tel. 00386 5 7342501