MePrint
Recensioni: 1.101

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4,8
/5
Calcolato su 69 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 20 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 3 recensioni)

96,2%

1.059 recensioni

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19 recensioni

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Altri indicatori
Ultima recensione: 2 aprile 2024
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19 ottobre 2023
Stampa foto su pannello forex grande (150x50). La stampa perfetta (5 stelle). L'imballaggio ancora meglio (a prova di bomba). La mia recensione negativa riguarda il fatto che consegnino il pannello con due gancetti (apposta per forex, pagati 2 euro) che NON possono sostenere un pannello di grandi dimensioni e NON si riescono a piantare. Ho chiesto assistenza via mail e nessuno mi ha mai risposto. Nel tentare di piantarli sul retro, la stampa si è rovinata. Un ottimo prodotto, ma rovinato da un sistema ridicolo di attacco al muro
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4 maggio 2023
Materiale non eccezionale, una lavorazione mancante. Almeno la spedizione in anticipo sui tempi.
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1 dicembre 2022
Il caricamento e gestione dell'immagine è poco chiaro
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11 novembre 2022
La stampa ottima (su forex) ma purtroppo la cornice é arrivata danneggiata a causa di un imballo inadeguato (leggero e poco protettivo!) e il problema non é stato risolto perché non ho segnalato il danno al corriere ma... dall'esterno non era visibile in danno!! :-(
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28 ottobre 2022
Conferma ordine n. 000019683 Prima di effettuare l'ordine ho chiesto informazioni telefonando e spiegato a cosa serviva l'adesivo (liscio e lucido), arrivato ruvido e opaco ed inoltre scuro. Contattatati hanno sostenuto che avevo capito male e non hanno rifiutato una qualsiasi mediazione. Adesivi da buttare.
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8 settembre 2022
Il prodotto è arrivato in ritardo perché hanno sbagliato la consegna e al suo posto è arrivato un ordine di un altro cliente (non gradito: bandiere politiche). Avevo speso anche di più la spedizione per farlo arrivare in tempo per il mio Evento ma alla richiesta poi di ricevere una bandiera omaggio (come risarcimento) mi è stata negata. La bandiera nonostante non avessi chiesto orli o cuciture è comunque tagliata storta e ci sono ancora alcuni bordi neri (che probabilmente erano le guide di taglio) o punti un po' a scalini.... Conveniente solo per il prezzo ma decisamente lontano da servizio e qualità
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1
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7 giugno 2022
Qualità scadente, Le immagini di riferimento non rispecchiano la realtà del prodotto, per il prezzo pagato si pretende maggiore attenzione nei dettagli, sia nella qualità di stampa che nelle cuciture. Bandiera restituita subito.
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1
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31 agosto 2021
Per l’intestazione della fattura hanno chiamato subito per il file sbagliato se ne sono fregati è giusto una mail ( poi se la leggi bene se no ti arrangi ) l’importante è pagare
Risposta del venditore
Siamo spiacenti per l'inconveniente. Il trattamento a Voi riservato e' lo stesso che utlizziamo per tutti i nostri clienti: il file era fuori proporzione e bassa risoluzione e Vi e' stato segnalato appena preso in consegna, non abbiamo ricevuto nessuna risposta e dopo averVi contattato ci siamo accordati per l'annullamento e il rimborso della spesa totale. Riteniamo di aver agito nella maniera piu' corretta possibile.
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2
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20 giugno 2021
Acquistate bandiere in tessuto. Sul sito c'è la possibilità di settare l'asola e le sue cuciture ma non c'è la possibilità di scegliere la misura. Ho inviato una mail con riferimento d'ordi e la richiesta di una particolare misura. Non ho ricevuto risopsta e le bandiere sono arrivate con un asola troppo piccola. Inoltre c'è una linea stampata che non dovrebbe esserci.
Risposta del venditore
Per ogni lamentela siamo sempre disponibili a trovare la migliore soluzione. Probabilmente c'e' stato un errore ma ci avrebbe fatto piacere essere contattati prima di leggere questo commento. Sicuramente, vista la nostra serieta', insieme avremmo trovato un accordo.
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1
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2 aprile 2021
Pessimo trattamento post vendita,non viene completato il lavoro come richiesto e nonostante potessero avvisarmi della cosa prima di eseguire il lavoro,hanno fatto finto di niente facendolo comunque incompleto. Solo dopo mia segnalazione hanno ammesso l’errore (tentando di addossarmi la colpa) scusandosi con un buono sconto,a mio avviso poco proporzionato per l’accaduto,sull’eventuale (sicuri che verrò di nuovo da voi??) prossimo acquisto. Consiglio: prima di procedere all’ordine fate una chiamata per capire se sono in grado di fare tutto ciò che volete!!
Risposta del venditore
Siamo spiacenti che il prodotto da Lei ricevuto non sia stato conforme a quanto ordinato. Purtroppo, come spiegato telefonicamente, il taglio lucido su delle lettere sagomate così piccole non può essere sempre effettuato viste le curve di taglio troppo strette che non consentono alla punta lucidatrice di passare. Visto il disguido le abbiamo fatto il rimborso della lavorazione non ricevuta ma teniamo a precisare che non le abbiamo mai dato la colpa dell'accaduto. Una stella soltanto sembra un giudizio, a nostro dire, troppo severo visto che da sempre cerchiamo di dare il miglior supporto tecnico a tutti i nostri clienti.
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2
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24 febbraio 2021
i due striscioni sono arrivati sgranati nella grafica ma nessuno mi ha avvisato che il grafico era sbagliato
Risposta del venditore
Buongiorno, Siamo spiacenti che il prodotto ricevuto non sia stato di suo gradimento. Lei ha utilizzato il nostro Editor online che ha il controllo automatico dei dpi dell'immagine incorporata quindi il sistema Le avrà sicuramente riportato la qualità finale del prodotto, inoltre non scegliendo la VERIFICA PROFESSIONALE da parte di un operatore (a un costo di soli 4€), non ci è stato possibile inviarle nessuna segnalazione poiché il file è andato direttamente in stampa, lavorato e spedito. Cordiali saluti Lo staff di MePrint.it
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22 marzo 2020
Stampa su Plexiglas opalino lavoro inaccettabile, Pessima qualità di stampa, (parti di stampa si staccano dalla superficie) plexiglas graffiato in modo profondo ed evidente su tutta la superficie, inviate immediatamente le foto del lavoro realizzato MePrint ha risposto che va benissimo così, (anche se completamente graffiato non è un problema) Non è la prima volta che faccio stampare (da altri fornitori) stampe di questo tipo per retroilluminazione, ma questa volta ho dovuto buttare il lavoro ricevuto e rivolgermi al fornitore precedente. Una prova andata davvero male.
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1
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11 febbraio 2020
Abbiamo ordinato una stampa su forex di grande formato che ci è arrivata danneggiata e nonostante sia stata ricevuta "con riserva" MePrint non ha provveduto a ristampare e inviarci il prodotto che abbiamo pagato, dandoci una risposta negativa dopo una settimana dal ns reclamo. Fornitore inaffidabile da evitare!!!!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci spiace per quanto accaduto ma, come già ampiamente spiegato privatamente, la ristampa non può essere avviata se il materiale non viene accettato con RISERVA SPECIFICA DI CONTROLLO laddove il pacco presenti anomalie esterne come nel suo caso. Le nostre spedizioni viaggiano assicurate e in caso di danno è il corriere che risarcisce la ristampa e l'accettazione con riserva specifica è condizione necessaria per aprire la pratica di danno presso il vettore. Le modalità di accettazione della merce sono inoltre dettagliatamente spiegate nella conferma di ordine al fine di evitare spiacevoli situazioni come questa. Nonostante ciò, per venire incontro al disagio che ha avuto, le abbiamo inviato un codice sconto affinché lei potesse riordinare il solo pezzo danneggiato che avremmo rispedito a carico nostro.
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24 gennaio 2020
Molto deluso dal comportamento economico, per due motivi. Il primo è che in base al giorno di spedizione selezionato aumenta il prezzo dell’ articolo in acquisto (cose mai viste in 15 anni di acquisti on line di 3/4 volte a settimana). Il secondo motivo è che nel rifare l'ordine mi è stato tolto il buono sconto di 5 euro come nuovo cliente, sono speculazioni che non condivido, per questo la ritengo un esperienza negativa.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per quanto scrive e che non sia rimasto soddisfatto. Per precisione, l’aumento del prezzo in base alla data di partenza è una cosa comune e diffusa nel nostro settore (tutti i nostri competitor lo prevedono). Inoltre sul nostro sito si può calcolare il preventivo e scegliere se procedere con l’ordine o meno, in base alle proprie esigenze. Ci dispiace che lei voglia contestare un elemento in chiaro ed evidente sul sito prima di portare a termine la transazione. In merito al suo coupon, questo è valido solo per il primo acquisto pertanto il sistema non lo applica in automatico sugli acquisti successivi (nemmeno se il primo acquisto è stato annullato). Tuttavia è possibile rimediare semplicemente contattandoci, facendo presente che il buono non è stato usato, e noi ne inviamo uno alternativo da scalare subito o su acquisti successivi. Restiamo a sua disposizione per ogni supporto e speriamo di vederla ancora tra i nostri clienti. Un cordiale saluto. Il team
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28 dicembre 2019
Purtroppo sono molto deluso. Mi occupo di grafica e fotografia da 20 anni, avevo l'urgenza di una stampa su Forex 10mm. spulciando online ho trovato MePrint, stampa e spedizione rapida; mi son detto, ok, consegno file in quadricromia con profondità dei neri e calibrazione contrasti ben definita. (il tutto postprodotto con MacPro taratura monitor ricorrente) Ho chiesto un contatto diretto del grafico ( pagando sovrapprezzo per ultima revisione prestampa proprio dal reparto gfx), mi sono accordato con lui spedendo direttamente il file e chiedendo esplicitamente un qualsiasi riscontro per qualsiasi problema. mi è stato risposto che era tutto ok e che si poteva procedere alla stampa. Bene, a distanza di qualche giorno (spedizione puntualissima) ho ricevuto un file completamente diverso nelle caratteristiche sopraelencate, neri profondissimi e contrasti accentuati, cromia completamente alterata (satura e con temperatura colore differente dallo spedito). Il risultato è terribile. Non mi riferisco ai dettagli, (so bene che su stampa forex non si può pretendere una qualità eccelsa) ma sfumature completamente perse, neri profondissimi e non corrispondenza con quanto inviato. Ho contattato il postvendita ma sono stato liquidato con considerazioni relative ai macchinari (automatismi di stampa? ) e riferimenti ai dettagli della stampa su Forex , a prescindere dal fatto che stessi evidenziando ben altre criticità di stampa. Delusione totale, nessuna apertura al confronto nel postvendita. il mio feedback non può che essere negativo, mi dispiace molto. Purtroppo sono molto deluso. Mi occupo di grafica e fotografia da 20 anni, avevo l'urgenza di una stampa su Forex 10mm. spulciando online ho trovato MePrint, stampa e spedizione rapida; mi son detto, ok, consegno file in quadricromia con profondità dei neri e calibrazione contrasti ben definita. (il tutto postprodotto con MacPro taratura monitor ricorrente) Ho chiesto un contatto diretto del grafico ( pagando sovrapprezzo per ultima revisione prestampa proprio dal reparto gfx), mi sono accordato con lui spedendo direttamente il file e chiedendo esplicitamente un qualsiasi riscontro per qualsiasi problema. mi è stato risposto che era tutto ok e che si poteva procedere alla stampa. Bene, a distanza di qualche giorno (spedizione puntualissima) ho ricevuto un file completamente diverso nelle caratteristiche sopraelencate, neri profondissimi e contrasti accentuati, cromia completamente alterata (satura e con temperatura colore differente dallo spedito). Il risultato è terribile. Non mi riferisco ai dettagli, (so bene che su stampa forex non si può pretendere una qualità eccelsa) ma sfumature completamente perse, neri profondissimi e non corrispondenza con quanto inviato. Ho contattato il postvendita ma sono stato liquidato con considerazioni relative ai macchinari (automatismi di stampa? ) e riferimenti ai dettagli della stampa su Forex , a prescindere dal fatto che stessi evidenziando ben altre criticità di stampa. Delusione totale, nessuna apertura al confronto nel postvendita. il mio feedback non può che essere negativo, mi dispiace molto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 19 Ott 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

MePrint è un'azienda specializzata nella stampa digitale online con alle spalle un'esperienza ventennale nel settore. Tutti i prodotti vengono realizzati da MePrint internamente presso la sede di Ponsacco in Provincia di Pisa, una struttura completamente integrata dalla quale è possibile gestire e seguire tutto il percorso di produzione, dal ricevimento dell'ordine fino alla spedizione. Questo permette a MePrint di avere un controllo completo del ciclo di produzione garantendo un'elevata qualità del prodotto finale a prezzi estremamente competitivi sul web.

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