Morini Rent
Recensioni: 25.659

Esperienza negativa al rientro storie per il pieno segnato mezzo pieno quando era poco più di un quarto basterebbe dare i mezzi con il pieno invece si scrive cose non vere e si fa perdere un sacco di tempo ai clienti

Consiglio che ad ogni pagamento di mandare un straccio di contabile perché sennò altri come me fanno 5 settimane con 5 pagamenti presi dal conto ma siete riusciti a prendere per 6 settimane e tutto questo perché non avete valutato che ogni settimana pagata da me era in anticipo rispetto dalla scadenza e così furbabente o non ... vi siete inventati 5 giorni mancanti Campioni d'incassi 🥇 Settimane 5 xon 6 pagamenti siete i numeri uno !!!

Due anni prima avevo ricevuto un mezzo da Alba (CN) perfetto, con le caratteristiche richieste. Questa volta no. Non ci sarà una terza volta con Morini Rent

Abbiamo forato una gomma mentre eravamo in viaggio. Essendo domenica Morini era chiuso. Il giorno dopo, sono rimasto attaccato al telefono esattamente 2 ore prima che qualcuno mi rispondesse. Pur avendo sottoscritto tutte le assicurazioni che offrono, la gomma me la sono dovuta pagare io. EVITATE MORINI COME LA PESTE. Servizio clienti inesistente, vetture in condizioni quantomeno precarie. Se avete problemi siete abbandonati a voi stessi.

Credo che ribadire l'assurdità del serbatoio (1/4 ) sia sufficiente a riassumere la pessima ed imbarazzante esperienza avuto col vostro servizio.

Prenoto il mezzo buono il prezzo al ritiro si preoccupano di fare foto, partiamo e frizione inesistente convergenza nulla in autostrada se ne va tutto a dx stop rotto, facciamo una riga nella parte alta perché ha ondeggiato il mezzo e quindi non per colpa nostra abbiamo pagato l'assicurazione aggiuntiva e nonostante tutto alla riconsegna ci fanno pagare 350 euro di supplemento, vergognosi il loro prezzo concorrenziale è uno specchietto per allodole

Sconsigliatissimo...Sono situati in una via molto corta quasi di fronte all'ingresso dell'ospedale Maria Vittoria ergo molto difficile trovare parcheggio durante la settimana. A peggiorare la situazione i Signori della Morini non ti consentono di utilizzare nemmeno per 5 minuti il loro garage (e di spazio ne  hanno!) ho spiegato che dovevo ritirare il mezzo e che tempo di pagare ce ne saremmo andati subito... nulla da fare... ho lasciato l'auto sul passo carraio con un amico all'interno e sono andata nel loro ufficio. Le signorine non proprio simpatiche ma soprattutto molto molto parche nelle informazioni ho chiesto di inserire il secondo guidatore perché il mezzo non l'avrei guidato io e mi è stato risposto che era incluso... ma come può essere se non mi hanno richiesto la patente del guidatore? L' altra cosa MOLTO antipatica forse meglio definire un vero LADROCINIO é che ti consegnano il mezzo con meno di una tacca di carburante all'interno...così dovresti riportarglielo.. ma sono gli unici al mondo! Tutti e dico tutti ti consegnano il mezzo con il pieno e lo riconsegni con il pieno ma ovviamente così gli conviene eccome! Ladri! ovviamente l'amico rimasto in auto non avendo potuto assistere alla conversazione perché ripeto non ti consentono di usare il garage ha fatto il pieno e gliel' ho riconsegnato con più di metà serbatoio.Nonostante abbia pagato circa 25 euro di assicurazione supplementari per un noleggio di 24ore di un furgoncino é impossibile abbattere completamente le franchigie di danno e furto.. Per finire pensate di ricevere alcun tipo di assistenza da questi Signori? Scordatevelo! Noi abbiamo preso il furgoncino guidato per 3 km  parcheggiato per caricarlo e non é ripartito...ho chiamato la Morini e mi hanno detto di chiamare i numeri sul parabrezza... nessuno al ritiro del mezzo si è ben guardato dal dirmi che i numeri del soccorso stradale erano apposti sul parabrezza... chiamo il numero ed é una segreteria... digita 1 digita2 etc ti chiedono di specificare se il mezzo é un noleggio di Avis Maggiora o (il terzo non lo ricordo) ovviamente nessuno al ritiro del mezzo mi ha indicato uno di questi tre e quindi ho richiamato Morini (10 minuti di attesa) e la signorina dice che è Avis... quindi ricompongo il numero della segreteria del soccorso e digito il numero 1 che corrisponde ad Avis... mi arriva un link sul cellulare da cliccare e compilare... nome cognome numero di noleggio targa del mezzo motivo etc! In mezzo alla strada sotto il sole con un DISABILE in attesa è vergognoso!!!!!!!! Comunque dopo aver compilato dal cellulare il form on line il sistema risponde che hanno preso in carico la richiesta. Tempo due minuti vengo contattata dall'officina di riferimento che mi comunica che tra 45 minuti e un'ora arriverà il carro attrezzi. Spiego che sono con un disabile con il mezxo già caricato e che devo partire...quindi gentilmente il signore al telefono mi chiede cosa è successo e gli spiego che è come se il motore fosse morto.. mi dice che probabilmente il mezzo è stato fermo qualche giorno ed é andato giù di batteria... (dato che è la stessa cosa che mi aveva detto il benzinaio a cui avevo chiesto consiglio) ho autorizzato il benzinaio a collegare i fili... tre secondi ed é ripartito... quindi ricompongo il numero dell officina mi risponde lo stesso incaricato e gli spiego che aveva ragione che il mezzo era partito e che non necessitavo più del carroattrezzi. Il giorno dopo riconsegno il mezzo e il lunedì mi arriva prima una email e pressoché in contemporanea una telefonata dalla Morini che mi chiedeva quale era stato il problema che aveva richiesto l'intervento del carroattrezzi... ma quale carroattrezzi?spiego che tra le due telefonate con l'officina in 10 minuti nessuno si é mosso e nessun intervento é stato fatto! Quindi l'incaricata mi chiede anche di scrivergli una email con l'accaduto a stretto giro! Cosa che prontamente faccio.Adesso mi chiedo ma se il mezzo non fosse partito? Se fosse dovuto intervenire un carroattrezzi? Morini non dovrebbe sostituire il mezzo immediatamente? Comunque andate oltre... troverete a prezzi decisamente più bassi e con assistenza che Morini non sa dov'è di casa. Ah! Dimenticavo mentre l'abitacolo era pulito il van carico era in uno stato PIETOSO sporco e puzzolente...altro che Covid!

Furgone sporco esternamente e internamente, specchi retrovisore laterali non venivano puliti da mesi, motorino di avviamento guasto, sponda idraulica non funzionava una giornata infernale a GENOVA

Non lo consiglierei affatto troppo macchinosi

Personale poco gentile. In particolar modo la signora al banco. Il personale non ha effettuato la ricognizione interna al vano di carico e poi mi ha contestato un bollo sulla base di foto che mi sono state inviate, non scattate in mia presenza e senza alcun valoro probatorio.