Nada Home
Recensioni: 992

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Calcolato su 70 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 8 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 2 recensioni)

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ebay (1.363)
5,0 /5
Ultima recensione: 25 giugno 2025
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17 maggio 2023
- Recensione importata esternamente
Per il ritardo esagerato,non posso darvi nessuna valutazione!!!!
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21 febbraio 2023
- Recensione importata esternamente
Troppo care
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12 dicembre 2022
ordine fatto 6 dicembre, nuovo cliente iscritto subito con promessa di nuono sconto 10 euro, pervenuto il giorno dopo e non usufruito mi serviva un pigiama, ne ho presi due per arrivare alla consegna gratuita concluso ordine scopro che la consegn gratuita ci metterebbe "4 5" giorni , perciò scelgo consegna espressa che ci mette 1-2 giorni, e del resto costa poco. il 7 ricevo comunicazione che l'ordine è partito e sarà consegnato il 9 entro le 19, il 9 ricevo comunicazione in consegna, ma poi dopo le 10.45 solo la confortante e chiara notizia che l'ordine è "in gestione". oggi, lunedì 12, dopo quasi una settimana, mi dicono di nuovo "in consegna". e sono qui che aspetto. forse il pigiama sarà bello, ma intanto il compleanno è passato. senza regalo.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, sono Marco Costa, responsabile servizio clienti di Nada Home. Sono rammaricato di apprendere che non sia rimasto contento dei nostri servizi e che il corriere anche se gli è stato affidato il pacco con spedizione Express abbia tardato la consegna. In riferimento al 10€ di sconto con la registrazione alla newsletter, il coupon non viene applicato in automatico ma riceve il codice tramite e-mail (se non la trova prova a controllare nella casella SPAM) e deve essere inserito in fase di acquisto. Capisco come possa essere fastidioso ricevere un pacco in ritardo soprattutto se era per un compleanno. Se il prodotto non le serve più può renderlo gratuitamente altrimenti se lo vuole tenere provvediamo a rimborsarle il 2€ della spedizione Express. Cordiali saluti Marco Costa Responsabile Servizio Clienti Nada Home
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2 dicembre 2022
Molto delusa il pigiama in pile che ho comprato non corrisponde alla misura le maniche bson estremamente corte.Non soddisfatta
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringrazio per aver acquistato sul nostro store. Sono rammaricato di apprendere che il pigiama non rispecchia le sue aspettative. Può richiedere il reso gratuito seguendo la procedura al seguente link https://returns.nadahome.it/ e riceverà il rimborso totale dell'ordine. In caso di difficoltà nella procedura il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla. Mi scusi ancora per l’inconveniente e speriamo di riaverla come nostra cliente. Cordiali saluti Marco Costa Responsabile Servizio Clienti Nada Home
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1 dicembre 2022
- Recensione importata esternamente
Ho chiesto un colore ( beige) ne ho ricevuto un colore misto horribilis
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23 novembre 2022
Ho ricevuto un completo lenzuola non corrispondente a quello prescelto
Risposta del venditore
Gentile Cliente, sono Marco Costa, responsabile servizio clienti di Nada Home. Sono rammaricato di apprendere che il prodotto ricevuto risulta errato, molto probabilmente si è verificato un errore di invio dal Magazzino. Può richiedere il reso gratuito che offriamo per 30 giorni in qualsiasi caso seguendo la procedura al seguente link https://returns.nadahome.it/ e riceverà il rimborso totale dell'ordine. In caso di difficoltà nella procedura il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla. Mi scusi ancora per l’inconveniente e speriamo di riaverla come nostra cliente. Cordiali saluti Marco Costa Responsabile Servizio Clienti Nada Home
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8 agosto 2022
- Recensione importata esternamente
Completo lenzuola in cotone matrimoniale Maestri Cotonieri letto 2 piazze 4504
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25 luglio 2022
Le fodere dei cuscini non sono a fiori come invece dimostra l'immagine, inoltre il lenzuolo di sotto è arrivato bucato.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, sono Marco Costa, responsabile servizio clienti di Nada Home. Sono rammaricato di apprendere che il prodotto ricevuto risulta difettato e le fodere dei cuscini non sono come da foto. Può richiedere il reso gratuito seguendo la procedura al seguente link https://returns.nadahome.it/ e riceverà il rimborso totale dell'ordine. In caso di difficoltà nella procedura il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla. Mi scusi ancora per l’inconveniente e speriamo di riaverla come nostra cliente. Cordiali saluti Marco Costa Responsabile Servizio Clienti Nada Home
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27 giugno 2022
- Recensione importata esternamente
Asciugamano tutto con i fili tirati che delusione
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14 marzo 2022
Non mi sono trovato bene in quanto ho pagato spedizione rapida con sovracosto ma il pacco è arrivato dopo tre giorni dalla spedizione
Risposta del venditore
Gentile Cliente, sono Marco Costa, responsabile servizio clienti di Nada Home. Sono rammaricato di apprendere che sia rimasto insoddisfatto del nostro servizio di spedizione . Il suo ordine è stato effettuato il giorno 08/03 alle ore 19:30 e quindi il pacco è stato affidato al corriere il giorno 09/03 e consegnato in data 11/03 rispecchiando le 24/48h di tempi di transito specificate sul sito per la spedizione Express. Se comunque ritiene che il prodotto non sia arrivato nei tempi prestabiliti può richiedere il reso gratuito e la nostra assistenza clienti sarà felice di aiutarla nella procedura. Spero anche che possa rivalutare la sua idea di noi, e magari riaverla come nostro cliente. La ringrazio per averci scelto e espresso la sua opinione. Mi scusi ancora per l’inconveniente e mi faccia sapere cosa posso fare per risolvere la situazione al suo meglio. Cordiali saluti Marco Costa Responsabile Servizio Clienti Nada Home
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10 marzo 2022
- Recensione importata esternamente
Per il prezzo pagato queste lenzuola mi hanno enormemente deluso per la qualità scadente
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7 dicembre 2021
- Recensione importata esternamente
Dalle foto sembrava più grande,appena scartato una delusione
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26 novembre 2021
Un prodotto da bancarella , con la scritta Renato balestra Sono rimasta esterefatta Un canovaccio anziché un copriletto Mancano anche 10 cm alla misura dichiarata Una schifezza posta immediatamente nella spazzatura Vergognatevi
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Cerchiamo costantemente di migliorare la qualità dei prodotti da noi venduti selezionando accuratamente i nostri fornitori e fa piacere ricevere recensioni anche se negative e offensive come la sua perché ci spronano sempre a crescere e migliorare. Ci dispiace apprendere che non sia rimasta contenta del prodotto ricevuto. Come specificato nel nostro sito però, offriamo il reso gratuito entro 30 giorni per qualsiasi motivazione ricevendo il rimborso totale dell’ordine. Come anche da nostra conversazione abbiamo provato a spiegarglielo ma purtroppo non capendo perché ha preferito buttarlo nella spazzatura e insultarci invece di renderlo a nostro carico e ricevendo il rimborso completo. Speriamo che possa rivalutare la sua idea di noi e riaverla come nostra cliente. Per qualsiasi domanda o problema non esiti a contattare il nostro servizio clienti che sarà felice di assisterla. Cordiali saluti Marco Costa Responsabile Servizio Clienti Nada Home
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19 novembre 2021
Purtroppo quello che ho ricevuto nn rispecchia la foto del prodotto
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8 settembre 2021
- Recensione importata esternamente
Tovaglietta pranzo Paw Patrol asciugamano bambini per asilo e scuola 1447

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 11 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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