Valutazione del venditore
Giudizio contatto
4,7/5
Competenza
4,8/5
Servizio cerimonia
4,7/5
Qualità prodotti
4,5/5
Soddisfazione
4,8/5
Convenienza
4,7/5

Recensioni dei clienti

Ultima recensione: 22 settembre 2020
star-rating
3/5

20 novembre 2019

Non ho compreso le varie voci dei prezzi del funerale, il prezzo che mi è stato proposto inizialmente si è alzato di molto.
star-rating
3/5

7 novembre 2019

Siamo stati seguiti bene fino al funerale. Metterei più in evidenza il defunto e meno il marchio sugli annunci. La pubblicità si fa se si ha piena soddisfazione. Ho trovato piuttosto indelicato inviare la fattura il giorno stesso del funerale e mi sono sentita un po' abbandonata nella collocazione delle ceneri. Grazie
star-rating
3/5

24 marzo 2019

Il servizio è stato buono. I tempi sono troppo ridotti. Quello che mi ha anche lasciato perplessa è aver trovato la targhetta con i dati anagrafici non fissata sull'urna ,praticamente scollata, e l'urna ha un decoro adesivo che non è stato sistemato a regola d'arte. Mi dispiace.
star-rating
3/5

10 ottobre 2018

Non è stato il massimo, ho risparmiato qualcosa ma è stato dato molto poco e non mi è stato dato il pacchetto per la cremazione come poi ho scoperto sul sito.

Risposta del venditore

Salve, siamo dispiaciuti per la sua recensione non positiva. Il nostro servizio clienti ha approfondito la questione risalendo al dettagli del servizio da lei acquistato, che però non ha evidenziato problematiche particolari. La invitiamo, al fine di comprendere meglio la situazione da lei segnalata, a fornirci delle spiegazioni più dettagliate tramite il nostro servizio clienti. Cordiali saluti. Servizio clienti OdF.
star-rating
3/5

22 gennaio 2018

In particolare ho apprezzato la costante reperibilità e la competenza del personale addetto al disbrigo delle pratiche e dell'organizzazione. Qualche dimenticanza ( come l'esposizione della coccarda che riportava il nome del defunto...) e la mancata informazione che per i funerali fuori provincia di Milano non era prevista l'affissione degli annunci funebri e quindi avremmo dovuto pensarci personalmente... magari avvisare prima sarebbe meglio.. Il personale addetto al trasporto funebre impeccabile e puntuale. I fiori forniti per il cofano perfetti.
star-rating
3/5

28 giugno 2017

Rapporto qualità prezzo accettabile
Informazioni al consumatore
Recensioni in Mediazione
0
Valutazione media (ultimi 3 mesi)
4,67

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OUTLET DEL FUNERALE®, impresa funebre che ha sede in Milano e che esegue funerali, anche con cremazione, in quasi tutto il nord Italia, commercializza e vende i funerali unicamente tramite internet, con canali pubblicitari tradizionali e grazie al passaparola dei propri Clienti. La società è, per sua natura, estranea a ogni illecita “caccia” al funerale sovente praticata da altre imprese funebri che, ripetutamente e periodicamente, vengono agli onori della cronaca per essere indagate dalla Procura della Repubblica.

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