Planetfarm
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Ultima recensione: 27 febbraio 2024
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12 febbraio 2024
ordinato crocchette al salmone mi sono arrivate al manzo.... servizio clienti chiamato sia sul numero di cellulare sia per mail, nessuna risposta ! quando fate gli ordini sperate vada tutto bene perchè se c'è qualche inconveniente siete abbandonati!
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28 settembre 2023
Siamo alla seconda esperienza di shopping Un maggior assortimento di biscotti non contiene ti ce eri animali e cereali non guasterebbe!
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30 dicembre 2020
materiale arrivato danneggiato nessuno ha mai risposto ne' alle mie mail ne' al contatto telefonico da loro fornito
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Risposta del venditore
Gentile cliente, non abbiamo ricevuto alcuna mail di contestazione. Può gentilmente riscrivere e fornirci un recapito telefonico per poterla contattare?
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20 ottobre 2020
Buongiorno al mio primo ordine avete inviato prodotti da me richiesti e anche prodotti di un altro cliente. Mi manca un prodotto e nonostante Vi abbia avvisato nulla da ieri....il servizio clienti non risponde ne tramite n cell e email...pessimo servizio
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19 ottobre 2019
La confezione del prodotto era rotta mentre il cartone era integro quindi hanno spedito volontariamente confezioni schiacciate e non integre. Sconsigliatissimo.
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti per la recensione negativa in quanto siamo certi che le confezioni siano state spedite perfettamente integre. Purtroppo non abbiamo ricevuto da parte sua alcuna segnalazione diretta (con testimonianza fotografica), il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per risolvere gli eventuali disguidi.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 12 Feb 2024
Stato certificato: VALIDO
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PlanetFarm.it nasce dall’iniziativa di un team di esperti qualificati che ha messo a disposizione la propria conoscenza al vostro servizio con lo scopo principale di tutelare la salute dei vostri animali. A tal fine la nostra missione aziendale è incentrata sulla ricerca dei migliori prodotti al prezzo più vantaggioso possibile. Potrete scegliere tra una vasta gamma di prodotti selezionati ed esclusivi che potrete facilmente acquistare con qualche semplice click
Planetfarm (Utente Attivo)
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