Rikorda
Recensioni: 14.590

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Calcolato su 802 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
(su 73 recensioni)

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94 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 27 marzo 2024
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19 marzo 2024
Mi avevano scritto che potevo effettuare il ritiro da domenica pomeriggio ma il negozio è chiuso (domenica e lunedì sempre) e anche oggi era chiuso e non è stato facile effettuare il ritiro....
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19 febbraio 2024
Trovato male. Foto tagliate senza apparente motivo
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Servizio clienti
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17 febbraio 2024
Lavoro buono, purtroppo la data di consegna indicata in fase di ordine e anche la data di ritiro confermata non sono state rispettate.
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26 gennaio 2024
Grave disservizio mi è stato detto che le foto erano in negozio ma non c'erano. le ho fatte stampare a mie spese perchè ne avevo urgenza e le ho ripagate quando sono arrivate dopo 8 giorni
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19 gennaio 2024
Vicenda molto surreale che non mi farà ripetere l'esperienza di acquisto con questo gruppo. Il sito mi mette come sede per il ritiro un negozio il cui proprietario ormai è in pensione! Di conseguenza, il numero di telefono segnato sul sito non risponde e mi hanno dovuto dare il numero privato del titolare, con il quale devo accordarmi per il ritiro solo nei giorni in cui lui è disponibile. Inoltre il servizio clienti di Rikorda risponde tardi alle mail e dà veramente poche informazioni. Pessimo servizio, mi spiace fare cattive recensioni ma questa andava fatta.
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12 gennaio 2024
Ottime le stampe peccato sia per velocità di stampa molto lenti e che hanno un servizio clienti pessimo e solo dico solo in chat per capirsi ci vuole la mano di nostro signore
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28 dicembre 2023
Alla conclusione dell'ordine non ho ricevuto nessuna mail di conferma, quindi per verificare lo status dell'ordine e della spedizione devo necessariamente fare ogni volta il login nel sito web. Data di consegna indicata in fase di ordine non rispettata.
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25 dicembre 2023
Dopo 20 giorni dalla comanda non ho ancora ricevuto gli articoli richiesti. Errore con la posta che non è stato cmq gestito con tempestività. Nonostante i mille rilanci per chat. I dipendenti della chat sono tutti molto carini ma il risultato è che cmq non ho potuto offrire i regali di natale in tempo
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5 dicembre 2023
Non molto affidabili. il punto vendita scelto per il ritiro in negozio, essendo uno studio va su appuntamento ma non è scritto da nessuna parte , così la prima volta sono andata per niente. Dopo aver preso appuntamento mi hanno consegnato solo uno dei tre prodotti ordinati, senza scrivere nella mail che la consegna era parziale e in ritardo rispetto ai tempi previsti al momento dell'ordine. Risultato: per tre palline sono dovuta andare al punto ritiro TRE volte. Punto positivo: la titolare del punto ritiro molto disponibile.
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7 novembre 2023
Le stampe sono belle, ma do 2 stelline perchè ho dovuto caricare le foto più volte in quanto si bloccava il caricamento costringendomi a ricominciare. per il resto tutto ok.
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25 ottobre 2023
per nulla soddisfatta, il poster è venuto stampato male. Ho mandato email con foto dei difetti ma non giungono a destinazione.
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24 ottobre 2023
Non sono state rispettate le misure richieste con conseguente difficolta' ad adattare la foto nella cornice d'argento.
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17 ottobre 2023
L'ordine non è arrivato nei tempi esplicitati sulla mail di spedizione, sabato pomeriggio. Anzi, è martedí e non sono arrivate
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/5
17 ottobre 2023
Fotografie consegnate in momenti diversi e soprattutto con notevole ritardo. Pessima esperienza anche con il servizio clienti estremamente scortese e maleducato.
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14 ottobre 2023
Non mi sono trovato affatto bene in quanto non sono stati rispettati i termini di cosegna dell'ordine. Grazie alla gentilezza dei titolari del punto di ritiro, avendo urgenza di quelle foto e non essendo arrivate, le foto mi sono state stampate immediatamente sul posto senza esborso di un centesimo. Ringrazio ancora i titolari del negozio SNOOPY di Caravaggio (BG) per la gentilezza ed esperienza con RIKORDA pre la prima ed ultima volta!!! Serietà e puntualità SOTTOZERO
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 19 Mar 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Da 35 anni i fotolaboratori Rikorda lavorano perché i negozi del Gruppo si distinguano dalla concorrenza. E anche con i grandi mutamenti del mercato fotografico e la svolta dal sistema analogico a quello digitale, il Gruppo Rikorda ha saputo consolidare la sua posizione di leadership. Per mantenere questo primato, il Gruppo continua a fare grandi investimenti: in macchinari e software certificati dalle maggiori case produttrici e adeguati ad esigenze di consumo sempre nuove. Un impegno premiato dalla fiducia che lega i laboratori Rikorda a tutti gli appassionati di fotografia che ogni giorno cambiano gusti e abitudini, ma non perdono mai di vista la qualità. Un traguardo apprezzato dalle migliori aziende fornitrici di prodotti e servizi per la fotografia: grandi brand internazionali che riconoscono in Rikorda tutti i pregi di un partner serio affidabile. Un’attenzione che non si limita alla qualità del prodotto ma guarda anche all’ambiente, tutelato in tutte le fasi di lavorazione grazie all'impiego di tecnologie all'avanguardia nel trattamento dei materiali e nella depurazione delle acque. Nei fotolaboratori del Gruppo Rikorda, sono oltre 700 i professionisti che ogni anno lavorano milioni di immagini per offrire ai fotoamatori italiani la più ampia gamma di prodotti e servizi d’eccellenza. Un impegno e una passione in grado di assicurare un futuro luminoso all’arte fotografica.

Rikorda (Utente Attivo)
Via Santuario, n.3
12012 Boves (CN)
Italia
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