Serviziotelematico.com
Recensioni: 762

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4,9
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Calcolato su 134 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 60 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 10 recensioni)

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Ultima recensione: 30 giugno 2025
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19 maggio 2025
Uso da molto questo portale ed ho sempre avuto un fantastico feedback relativamente le funzionalità ed ancor più della pronta e ben formata assistenza in chat. Sfortunatamente l'ultimo aggiornamento prevede l'acquisto anticipato dei crediti per visure ecc... troppo scomodo per chi come noi non prevede ciò di cui avrà bisogno. Decisamente molto più comodo ricevere fattura post servizio. Questo mi porta ( e non credo solo a noi) a mettere tre stelle e non cinque (altrimenti certamente meritate)
Risposta del venditore
Gentile Sergio, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback e per la fiducia che ha dimostrato nel tempo nei confronti del nostro portale e del nostro servizio di assistenza. È sempre un piacere leggere parole positive da parte di utenti di lunga data come lei. Comprendiamo perfettamente le sue osservazioni riguardo al nuovo sistema di acquisto crediti. L’introduzione di questa modalità è stata una scelta necessaria per uniformare la gestione dei servizi e offrire a tutti gli utenti – vecchi e nuovi – un'esperienza più fluida, trasparente e sostenibile nel tempo. Ci teniamo però a sottolineare che il sistema a crediti, pur rappresentando un cambiamento rispetto al passato, offre una maggiore flessibilità e, nella maggior parte dei casi, costi più convenienti rispetto al pagamento per singolo servizio. Inoltre, restano disponibili soluzioni personalizzate per chi ha esigenze ricorrenti o volumi significativi. Siamo sempre a disposizione per supportarla nel trovare la modalità di utilizzo più adatta alle sue esigenze. Speriamo di poter continuare a collaborare e riconquistare presto le sue 5 stelle! Un cordiale saluto, Staff Serviziotelematico.com
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3
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17 maggio 2025
Il sito va migliorato dtasticamente.
Risposta del venditore
Gentile Giulio Donato , la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Siamo naturalmente dispiaciuti che abbia riscontrato difficoltà con il nostro sito, anche se ci sorprende la sua valutazione considerando che da anni usufruisce regolarmente dei nostri servizi, senza che ci siano mai pervenute segnalazioni specifiche o richieste di chiarimento sulle procedure. Siamo sempre aperti a migliorare e ad ascoltare i nostri clienti: se vorrà condividere con noi in modo più dettagliato cosa ha trovato poco chiaro o migliorabile, saremo felici di prenderlo in considerazione per offrire un'esperienza sempre più semplice ed efficace. Rimaniamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti, Staff Serviziotelematico.com
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3
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17 agosto 2021
Buon servizio.
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3
/5
19 dicembre 2020
Mi dispiace ma non è affatto chiaro quello che avete fatto, quanto è costato il vostro servizio e se è stato completato o meno.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti della sua valutazione, la sua pratica è andata a buon fine e come può vedere all’interno della sua area riservata trova tutta la documentazione disponibile: - Copia del contratto; - 1 parte ricevuta registrazione, che attesta la registrazione e dove può trovare il codice identificativo del contratto registrato ed estremi; - 2 ricevuta di registrazione con l’esito dell’addebito effettuato dall'Agenzia delle Entrate per quanto riguarda le imposte dovute; - Modello RLI compilato da noi dove trova tutte le specifiche Per quanto riguarda la fatturazione viene fatta a fine mese e viene inviata i primi giorni del mese successivo, nel suo caso avrebbe ricevuto la fattura i primi giorni di Gennaio, riserviamo il pagamento posticipato agli utenti con partita iva. Il prezzo del servizio è di euro 15,00 + Iva come scritto nella nostra Homepage. Preciso che oltre al prezzo sulla nostra Homepage trova anche le indicazioni. Ad ogni modo sappia può contattarci in ufficio se non è chiara la procedura, siamo disponibili telefonicamente, via chat e via e-mail. Elisa

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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