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29 marzo 2017
Zuvorkommender,netter,freundlicher kompetenter Kontakt. Immer ansprechbar und schnelle Antworten.
Weniger gut die Preisgestaltung. Wenn ein Kontakt zu einem Kaufinteressenten über Wochen geführt wird, dann gibt man dem Kunden einen Hinweis auf das kommende Sonderangebot. ( la Spaziale, vivaldi II von 1725 € auf 1658€)
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28 marzo 2017
Lieferung wie immer gut - nur leider ist die Qualität der ESE Pads schlechter geworden. Es sind immer mehr dabei, die entweder zu locker oder auch offen sind...schade
Risposta del venditore
Sehr geehrter Herr Lohner , es tut mir Leid dass Sie sagen dass unsere Pads schlechter geworden sind . Was meinen Sie genau , wann Sie sagen das Die Pads locher oder offen sind ? Können Sie bitte Foto senden , damit wir besser verstehen ? Ist erste mal das wir so was hören .
Wenn Sie uns sagen wie viele Pads nicht in Ordnung sind , werden wir , ohne Probleme , bei nächste Lieferung dazu senden .
Lassen Sie bitte wissen .
Warte auf Ihre Rücksendung
Mit freundlichen Grüβe
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28 marzo 2017
Chiarito l'equivoco tutto ok
cordialmente
dario blengino
Risposta del venditore
Buonasera Sign. Blengino, apprendiamo con dispiacere solo ora delle 2 bottiglie rotte. Le assicuro che non abbiamo ricevuto alcuna mail da Lei, altrimenti come è nostra prassi avremmo risposto immediatamente. Forse ha scritto ad un indirizzo non corretto? Comunque se per caso ha fatto una fotografia alle bottiglie rotte, ce la invii ad info@bertazzofood.com e vediamo di fargliele sostituire subito e noi potremmo aprire la contestazione al corriere con il quale siamo assicurati.
Mi faccia sapere quali tipi di vino si sono danneggiati. Grazie.
Trasparenza con Feedaty
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Informazioni sull'azienda
La nostra idea di impresa nasce nel 2012, in seguito alla sempre più forte convinzione, maturata anche nel corso dei tanti viaggi all’estero, che i prodotti gastronomici del Made in Italy godano di un’immagine di alta qualità nel mondo.
Il buon cibo non soddisfa solo il nostro gusto e il nostro olfatto, ma dona piacere alla vista, genera allegria e voglia...
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Piazzale San Giorgio 2G
38068 Rovereto
IT
Partita IVA 02270880228
Tel. 0464 435747
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