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9 aprile 2020
Nn metto 5 stelle solo perché l'indirizzo del destinatario era appiccicato sul fondo del cartone e i prodotti mi sono stati recapitati sotto sopra e con i prodotti liquidi nn è proprio il massimo in quanto è fuoriuscito un po' di igienizzante. Un consiglio: usate la parola "alto" per indicare il verso...... X il resto prodotti ok (igienizzante a parte) e consegna veloce nonostante il periodo di emergenza covid19.
Seconda volta che compro presso questo negozio online. Tempo di spedizione un po' lungo, ma vista l'emergenza Covid19 è comprensibile. Per il resto tutto ok, imballaggio accurato, forse necessaria un po' di massa ammortizzante in più. Soddisfatto comunque.
Volevo segnalare che all’interno del pacco alcuni prodotti erano aperti con dispersione del materiale (uno dei pulitori per lavatrice) recuperato metà del contenuto, le confezioni di ammorbidente Lenor Oro perdendo contenuto hanno bagnato la confezione di Swiffer Duster che penetrando all’interno mi hanno costretto di gettare alcuni piumini.
La mia conclusione è che il cartone ha ricevuto un trattamento non adeguato al suo contenuto, poteva andare peggio, anche se esternamente ha conservato la sua integrità.
Come mia prima volta, a parte le cose sopra citate, non posso dire di essere insoddisfatto sia della vostra celerità all’evasione dell’ordine sia dei prodotti acquistati.
Cordiali saluti
Vi è stato un ritardo nella consegna... ma in questa triste concomitanza è pur comprensibile. Grazie per aver continuato il servizio anche in questo tempo. Benedicens
servizio scorretto, sul sito indicano che le spedizioni partono entro 48 ore dall'ordine mentre solo dopo il sollecito mi hanno comunicato che le spedizioni vengono effettuate entro 4/5 giorni, si salvano solo perchè il corriere è stato sollecito.
Buongiorno, in questo momento di difficoltà i tempi di evasione purtroppo sono più lunghi. Nel sito abbiamo inserito dei banner per comunicare i ritardi. Siamo spiacenti di quanto verificatosi ma lavoriamo attivamente per soddfisfare tutte le esigenze dei nostri clienti. Caddy's
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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