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8 aprile 2020
Tutto perfetto! Ordinato colore per mia suocera visti i tempi di restrittezze. Forse qualche giorno in più nella consegna ma dato il periodo era assolutamente prevedibile
Sta volta solo 4 stelle in quanto il napisan e l'ammorbidente durante il trasporto hanno perso prodotto a causa della confezione non chiusa perfettamente forse.. comunque servizio e puntualità eccellente come sempre
Mi sono trovata bene anche perchè conosco e frequento il "negozio fisico". Unica pecca i tempi di consegna piuttosto lenti, ma credo sia a causa dei problemi derivanti dalle restrizioni COVIDIS. In futurò, riproverò ad ordinare per valutare meglio i tempi di consegna, senza emergenza. In ogni caso acquisto positivo.
Bene anche se manca una comunicazione dei tempi di spedizione..nel senso se ordino oggi i quanto tempo parte ordine ??? intendo a parte i termini di consegna..grazie.
Per quanto riguarda la consegna tutto a posto arrivato il giorno dopo, per i prodotti sigillati bene e sistemati abbastanza a modino. Unica grande pecca gli articoli non sono Conformi all ordine, esempio confezione da 3 accendini bic me ne arrivato uno solo sciolto e messo nella scatola tipo avevo ordinato degli shampoo e mi sono arrivati 5 bagnoschiuma uguali e solo 1 shampoo... Nel contesto bene ma per i prodotti non sono stata molto soddisfatta. Grazie per la velocità nella consegna
Ho avuto problemi poiché avevo sbagliato ad ordinare la taglia dei pannolini per la mia bimba ed ho cercato di contattarvi in tempo tramite il vostro servizio clienti lasciando in segreteria il messaggio perché risultava sempre spento e vi ho anche inviato una mail alla quale non ho tuttora ricevuto risposta. Il pacco ormai è arrivato e solo dopo sono riuscita a parlare con il servizio clienti.
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