In realta non ho a cora ricevuto i prodotti in quando la merce arrivata era sbagliata e di un ordine di qualcun altro.
Da dire però che la velocita di risposta del centralino e la gentilezza nel gestire l inconveniente e' stata straordinaria.
L ordine dovrebbe arrivarmi a giorni.
Un 4 stelle per la gestione dell inconveniente che in questo scenario va assolutamente perdonato e non preso nemmeno in considerazione.
Grazie
Ho avuto problemi con la consegna, in quanto non era stato inserito il civico del mio indirizzo. Ho dovuto chiamare BRT e richiamare l'ufficio marketing, che ha inviato una mail di correzione, se non l'avessi fatto il mio ordine non sarebbe mai arrivato. Il corriere è arrivato senza nessun dispositivo di protezione!
Valuto 6 stelle per la cura che avete messo nell'imballare i prodotti stando attenti che non si verificassero perdite dai flaconi. Idem per la consegna veloce nonostante il periodo. Una stella va al servizio corriere che ha recapitato un pacco aperto....fortunatamente non mancava niente!!!
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