Grande assortimento e prezzi ottimi,la caldaia Vaillant è arrivata oggi.Perfettamente trasportata dal corriere Bartolini.Partita ieri sera da Roma era in consegna tra le 15.00 e le 17.00 è arrivata alle ore 16.20.Tutto perfetto ,il cartone originale che la protegge è intatto,sembra appena uscita dalla fabbrica.Ha impiegato una settimana ad arrivare perché c'è stato il ponte dell'Immacolata che ha scombussolato le consegne,almeno questo mi è stato spiegato dal responsabile delle spedizioni,***,che ringrazio della disponibilità. Non posso dare le cinque stelle perché in chat ho trovato delle persone che mi hanno dato delle risposte che mi hanno fatto sentire preso in giro. In pratica mi è stato detto ,più volte,che la caldaia era stata spedita mentre era ancora in sede in attesa di spedizione. Un vero peccato,consiglio una maggior attenzione per il cliente con questo sistema di comunicazione per rendere perfetta la vostra attività. Dire una cosa per un'altra mettono a rischio la fiducia del cliente .Non ci vuole molto,*** lo ha dimostrato. Un altro suggerimento è di comunicare automaticamente ,via mail,la tracciabilità della spedizione.Estremamente utile per sapere il giorno e l'ora della consegna. Per saperlo ho dovuto contattare nuovamente la chat e questa volta *** è stata assolutamente perfetta. Per il resto,solo complimenti.Continuate così. Grazie e buon lavoro. Continuerò ad aquistare da voi.
Acquistato Clima trial gree by argo. Ottimo prezzo. Non ancora installato.unica pecca il ritardo della consegna dovuto a brt e forse anche al periodo con festività. Comunque consiglio l'acquisto. Se la consegna rispettava i tempi previsti si meritava la 5 stella.
azienda seria e professionale ottimi prezzi personale gentile e qualificato il prodotto mi è stato consegnato in 2 giorni lavorativi .Complimenti ++++++
molto soddisfatta sia del prodotto che dell'assistenza clienti:ho chiamato due volte per avere dei chiarimenti e per due volte QUASI INCREDIBILEho ricevuto risposta immediata ed esaustiva.Grazie !!!
La qualità dei nostri prodotti, la disponibilità dei nostri collaboratori, la velocità nella consegna e la nostra decennale esperienza nel settore, rendono il nostro servizio uno dei migliori in rete.
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