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4 novembre 2016
- Recensione importata esternamente
Ho acquistato sul Vs. sito internet uno scaldabagno Vaillant a gas per esterno. Sulla stessa pagina del sito veniva proposto un accessorio per il prodotto acquistato (copririscaldino) che ho pure acquistato. Tale copririscaldino tuttavia non è risultato idoneo allo scaldabagno acquistato. Alle mie richieste di precisazioni, mi è stato risposto che il copririscaldino speditomi è quello da me ordinato. È estremamente scorretto che sul Vs. sito venga proposto il copririscaldino come accessorio allo scaldabagno acquistato. ***
Risposta del venditore
Gentile cliente, il nostro sistema inserisce in automatico, sotto ogni prodotto, la lista degli accessori correlati alla categoria in questione, non al singolo prodotto. In ogni caso può effettuare il diritto di recesso e le saranno rimborsati tutti i soldi.
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4 novembre 2016
- Recensione importata esternamente
Acquistato uno scaldaacqua a gas ARISTON FAST EVO B 11 EU METANO. Il prodotto è arrivato in perfette condizioni e corrisponde a quanto richiesto. Unico appunto da fare è sui tempi di consegna del corriere Bartolini: il pacco è stato preso in consegna mercoledì 26 ottobre pomeriggio dal corriere (Marcianise, Napoli) ed è giunto il sabato 29 mattina al deposito di Osmannoro (Firenze). Considerato il ponte del 31 ottobre, la consegna è avvenuta mercoledi 2 novembre mattina. Pienamente soddisfatto dell'acquisto. Già montato e funzionante. Non è stato necessario richiedere niente al supporto clienti. Fornitore da consigliare tranquillamente.
Trasparenza con Feedaty
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20143 Milano (MI)
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Partita IVA 07469611219
Tel. 02 40703 518
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