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28 giugno 2016
- Recensione importata esternamente
Buonasera, il vs personale e,...scusate ho un pc USA e ci saranno errori ortografici....e molto preparato ed efficace, mi sono trovato benissimo. Purtroppo la vs logistica a Roma la BRT e° da quarto mondo...avevamo la consegna in un un luogo ben preciso ed in una data ben precisa...abbiamo pagato il trasporto e i ns condizionatori non sono arrivati, la mattina dopo ,giorno programmato per il montaggio presso ns clienti n sono dovuto andfare a prendermeli da solo!!!!!! ....E grazie alla °comprensione° di una certa ***. CONSIGLIO..DA RIVEDERE VS LOGISTICA SU ROMA !!!!!!!!!!!!!!!! Buon lavoro ***
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo felici che si sia trovato bene sul nostro sito, e ci dispiace per il comportamento di Bartolini. Capirà che Bartolini è un'azienda indipendente di cui non rispondiamo, al fine di tutelare il cliente diamo la possibilità al cliente di scegliere tra più corrieri, tra cui DHL. In ogni caso abbiamo un servizio post vendita per seguire il cliente in ogni fase di acquisto e di installazione, in modo da seguirlo anche nelle comunicazioni con la logistica ed il trasporto, bisognerebbe solo avere premura di contattarci. climando.it
Trasparenza con Feedaty
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Via Filippo Argelati 10
20143 Milano (MI)
IT
Partita IVA 07469611219
Tel. 02 40703 518
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