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18 luglio 2022
La mia esperienza di acquisto su Climando (un condizionatore Hitachi a pavimento da 12000 BTU di non facile reperibilità sul mercato) è stata positivissima sotto ogni possibile aspetto: gentilezza e disponibilità, spesa contenuta (rispetto ad altri concorrenti), riscontri tempestivi e puntuali sulle fasi della transazione (con bonifico per agevolazioni fiscali), tracciamento costante della spedizione - ed infine - sorprendente rapidità di consegna. Non credo di essere stato fortunato: sicuramente la mia completa soddisfazione è la conseguenza di politiche aziendali che a volte sono difficili da riscontrare sul mercato del web.
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15 luglio 2022
Avevo scelto e pagato un climatizzatore ma il giorno dopo mi chiamano e mi dicono che non è disponibile e me ne propongono un altro di pari potenza ma che costava un po' di più, rispondo che accetto solo se mi fanno lo stesso prezzo ma mi dicono che non è possibile,quindi gli chiedo di farmi il rimborso perché dovevano scrivere che indisponibilità di quello che avevo scelto. Dopo 15 minuti mi richiamano e mi dicono se voglio mi mandano il prodotto sostitutivo allo stesso prezzo che avevo pagato l'altro, quindi ho accettato. Penso che abbiano dimostrato la loro serietà come ditta. Sono soddisfatto.
Trasparenza con Feedaty
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20143 Milano (MI)
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Partita IVA 07469611219
Tel. 02 40703 518
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