Climando recensioni: 3779
/5
Filtra per voto:
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
/5
eBay
/5
Criterio di ordinamento: la più recente.
Recensioni in mediazione: 0 Scopri di più
Recensioni in mediazione: 0 Scopri di più
/5
21 ottobre 2025
Ho acquistato uno scaldacqua RINNAI 14 E e sono pienamente soddisfatto, nell'occasione ho chiesto ai vostri venditori di indicarmi un copri scaldabagno per riparare dalle intemperie la caldaia. Mi è stato consigliato un copriscaldino che ho acquistato. Nel montarlo il tecnico si è accorto cxhe nella parte superiore c'era un foro che permetteva il passaggio di acqua meteorica. Ho segnalato il fatto al vostro ufficio per restituire il tutto in quanto non conforme alle mie richieste. Mi è stato detto che non potevano ricevere il reso in quanto mancante della scatola di imballagio che era stata distrutta nell'aprire il pacco. Pertanto la mia recensione non può che essere negativa e vi consiglio di assumere gente più preparata nel fornire consigli e gente meno arrogante all'ufficio restituzione resi.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
Teniamo a precisare, che come indicato sia telefonicamente, tramite mail che anche come indicato da Lei in questa recensione, il reso non è stato accettato in quanto distrutto lo scatolo originale, condizione fondamentale per l'accettazione dei resi per qualsiasi tipo di articolo, come indicato anche nelle nostre condizioni di vendita.
Inoltre il prodotto acquistato risulta totalmente conforme a quanto scelto in fase d'ordine, essendo un copriscaldino universale, installabile su qualsiasi scaldabagno.
Detto questo, siamo sempre disponibili per qualsiasi tipo di problematica possa incorrere il cliente, a patto che vengano rispettate le nostre condizioni di vendita, sia per tutela del cliente che per nostra stessa tutela.
/5
19 ottobre 2025
Tempistiche leggermente lunghe. Acquistato in contrassegno ma nessuno mi ha avvertito di inviare un pagamento del 10% per procedere con la spedizione, finché non li ho contattati io. Spedizione non velocissima. Però considerando il prezzo della merce da me acquistata ci puo stare. Sono queste le cose più importanti. Quindi mi son trovato bene sotto questo aspetto e riacquisterei sicuramente se avrò necessità in futuro
/5
16 ottobre 2025
Dicevano: consegna in due giorni e avevo qualche dubbio perché la destinazione della merce (fancoil Nemo 400 della Ideal Clima) era un paesino.
Consegna in due giorni è stata !! Bravi, quasi tutto perfetto salvo il fatto che pagando con Paypal hanno aggiunto un costo extra.
Sulla bontà del fancoil non posso pronunciarsi non avendolo ancora usato.
Trasparenza con Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato abbonamento: ATTIVO
Recensioni in mediazione: 0
Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Informazioni sull'azienda
La qualità dei nostri prodotti, la disponibilità dei nostri collaboratori, la velocità nella consegna e la nostra decennale esperienza nel settore, rendono il nostro servizio uno dei migliori in rete.
Climando.it è progettato con la massima attenzione per generare un'esperinza di acquisto unica; l'interfaccia grafica è semplice e completa nelle descrizioni di ogni prodotto per rendere l'acquisto piacevole, veloce, sicuro...
Climando (Utente
Attivo)
Via Filippo Argelati 10
20143 Milano (MI)
IT
Partita IVA 07469611219
Tel. 02 40703 518
Via Filippo Argelati 10
20143 Milano (MI)
IT
Partita IVA 07469611219
Tel. 02 40703 518