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27 gennaio 2025
azienda seria e professionale, ottima interlocuzione con operatori telefonici che hanno fornito chiare ed esaustive garanzie pre-acquisto. L'articolo comprato è arrivato nei tempi previsti ed è stato valutato dall'istallatore di buona fattura.
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21 gennaio 2025
quasi una settimana per arrivare una caldaia
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
in merito alla Sua recensione, teniamo a precisare che il Suo ordine è stato effettuato il giorno Giovedì 16/01 in tardo pomeriggio e la merce è partita il giorno Venerdì 17/01.
Tenendo conto che, come indicato sul nostro portale, le consegne avvengono in 24-48 ore lavorative salvo imprevisti e la merce da tracking è stata consegnata il giorno 21/01 è chiaro che la consegna è avvenuta nelle tempistiche prestabilite escludendo i giorni festivi come Sabato e Domenica.
Detto questo, siamo sempre aperti ad ascoltare e prendere spunto per migliorare il nostro operato e fornire ai clienti un servizio veloce ed affidabile.
Ci auguriamo che torni ad acquistare da noi, restando un cliente felice e soddisfatto.
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21 gennaio 2025
lascio 3 stelline solo per il corriere orribile mi doveva arrivare in 2 giorni ,e invece sono passati 4 giorni ma perché sono andato a prendere la merce io
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
in merito alla Sua recensione, assicuriamo che la merce è stata spedita nei tempi indicati sul nostro portale, in alcuni casi possono capitare rallentamenti da parte del corriere ma che vengono tempestivamente gestiti dal nostro supporto post-vendita e spedizione, velocizzando pratica di consegna o dando tutti i mezzi al cliente per provvedere in autonomia al ritiro della merce come accaduto in questo caso.
Detto questo, ci auguriamo che torni ad acquistare da noi, restando un cliente felice e soddisfatto.
Trasparenza con Feedaty
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Via Filippo Argelati 10
20143 Milano (MI)
IT
Partita IVA 07469611219
Tel. 02 40703 518
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