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21 aprile 2023
Post vendita per reso INESISTENTE. Ho scritto alla chat sul sito e mi hanno detto di chiamare il numero di cellulare. Ho chiamato quel numero e ti dicono di mandare la mail alla quale nessuno risponde. Ho chiamato più volte e mandato 3 mail, nessuna risposta. Ora non mi rispondono più neanche al telefono.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
Ci dispiace che abbia reputato il nostro post vendita INESISTENTE, in quanto abbiamo più volte risposto alle sue telefonate e alle sue mail spiegando la procedura di reso della merce.
I nostri clienti sanno che i nostri numeri sono sempre disponibili in orari lavorativi, pronti a rispondere e risolvere ogni problematica, in questo caso, come detto in precedenza, Le abbiamo spiegato procedura di reso da Lei non accettata.
In ogni caso siamo sempre disponibili ad un riscontro telefonico per la risoluzione del problema.
Trasparenza con Feedaty
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20143 Milano (MI)
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Partita IVA 07469611219
Tel. 02 40703 518
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