Elmihome recensioni: 900

L'articolo ordinato e' arrivato nei tempi previsti,buona la consegna al piano effettuata da persone competenti.Anche il centralino di Elmihome cordiale e preciso nelle risposte,ottimo prodotto.Grazie Piero

Esperienza allucinante. Ho ordinato e pagato il frigorifero il 30 di novembre 2021 e mi è stato consegnato il 31 gennaio 2022 senza che nessuno del servizio clienti si sia preso il disturbo di comunicarmi la ragione del ritardo e di scusarsi. Non parliamo del servizio offerto dalla ditta di trasporto, la Fercam che ha trattenuto la merce per circa 10 giorni non avendo il personale per la consegna e tenendomi a loro disposizione per tutti quei giorni, col pretesto di dover effettuare la consegna al piano e non a bordo strada Anche in questo caso il servizio di tracking non è stato mai aggiornato, obbligandomi a ripetute telefonate. Faccio presente che nello stesso periodo ho ordinato ad altre ditte, per mia fortuna, altri grandi elettrodomestici, tra i quali una lavasciuga di pari peso del frigorifero, tutti ricevuti al piano nel giro di pochi giorni con un servizio di notifica eccellente. Sicuramente non acquisterò nulla più dalla Elmi home e sconsiglio altri eventuali acquirenti di imbarcarsi in una esperienza come la mia.

Tutto perfetto! Grazie

Consegna di qualche settimana in ritardo ma ci sta viste le festività e i problemi dati dal covid

Completamente soddisfatto specialmente dal servizio cliente dalla disponibilità verso il cliente

Attenzione con i colli danneggiati perché' si rifiutano di sostituire o rimborsare il prodotto. Inventano scuse per sottrarsi all'obbligo di rimborsare il prodotto(dicono che l'assicurazione e'decaduta, che non abbiamo firmato con riserva di controllo quando invece e' stato fatto, vogliono procedere alla riparazione piuttosto che sostituzione o rimborso, o tutt'al piu' rimborsare solo una parte detraendo le spese di riparazione.).

Avevo chiesto l'installazione(e pagato per questo),invece è venuto solo il corriere.Acquistato un frigorifero Liebherr SIDE BY SYDE.Mi sono dovuto arrangiare da solo ad accopiarli.Fortunaramente non particolarmente difficile,E posseggo anche tutta l'attrezatura,facendo io un lavoro manuale.Ma se non fosse stato così?Ci sono rimasto male,Anche perhè l'ho pagato una cifra cosiderevole che comprendeva l'installazione.

Personale disponibile e preparato.

Ho acquistato un inserto a pellet della Nordica Extraflame. Prezzo offerto estremamente compettitivo. Tempi di consegna rispettati -- Servizio clienti soddisfacente (risposte ad email e telefoniche). Rivenditore affidabile. Consigliato

Tutto top

Purtroppo a tutt’oggi , dopo oltre un mese non ho ricevuto il frigo -congelatore combinati ne alcuna notizia in proposito

L'ordine è arrivato quasi puntuale (qualche giorno oltre i 20). I riferimenti del trasporto mi hanno permesso di tracciare la consegna. Ho comunque ricevuto 2 telefonate per avviso e prenotazione data. La documentazione era in lingua tedesca. Su suggerimento del venditore ho contattato direttamente il produttore che mi spedirà il materiale in italiano. Globalmente l'esperienza è stata positiva.

prodotto arrivato nei tempi previsti, unico problema con il vettore che ha modificato il giorno della consegna per 3 volte. Per tutto il resto prodotto ok prezzo più basso

Pienamente soddisfatto

Ottimo venditore! Tempi lunghi ma ero stato immediatamente avvisato della cosa. Molto gentili e cordiali e assistenza precisa e puntuale nel rispondere. A breve comprerò altri elettrodomestici.