Elmihome recensioni: 900
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17 ottobre 2017
Servizio ed acquisto andati a buon fine, cortesi, disponibili ed affidabili. L'unico neo (comune a molti venditori on line) mettere un prodotto disponibile quando non si ha certezza di poterlo reperire. Nello specifico abbiamo ricevuto il frigorifero dopo circa un mese. Si sono fatti perdonare consegnando allo stesso prezzo il modello successivo. Grazie
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22 settembre 2017
Tempistiche di ricezione merce decisamente troppo lunghe, 1 mese e mezzo per una lavatrice!!
Risposta del venditore
Gentile cliente
ci scusiamo per l'accaduto, purtroppo con la Sua consegna non è andato tutto come doveva. Purtroppo nel periodo di ferragosto è successo cosi.
ci dispiace molto per il disagio creatole
cordiali saluti
SERVIZIO CLIENTI ELMIHOME
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9 agosto 2017
Pessimo servizio e PRENDONO IN GIRO i clienti!!!
ho chiamato per essere sicuro che la merce fosse disponibile,prima di fare l'ordine online, chiedendo gentilmente di spedirla quanto prima, vedendo che non veniva spedita da lì a una settimana ho chiamato e mi hanno rimbalzato da un commesso all'altro, quando mi sono arrabbiato l'ultimo mi ha detto che dovevo leggere e che loro avevano tempo fino ai 10gg per spedire, spiegata la richiesta prima di fare l'ordine mi dice che comunque la merce era in spedizione il giorno dopo e che non mi dovevo scaldare tanto, risultato? MERCE MAI SPEDITA HO DOVUTO RECLAMARE L'ORDINE CON PAYPAL PER RIAVERE I SOLDI!! DIFFIDATE!!
DIFFIDATE!!!
Risposta del venditore
Gentile Signor Ongaro
Purtroppo con questo ordine non è andato tutto liscio e come dovveva andare e per questo ci scusiamo sinceramente. Sappiamo che non è una scusa, ma in Italia da metà Luglio alla fine di Agosto ci sono sempre più problematiche che il resto dell'anno.
In riguardo al rimborso ci risulta fatto il 04 di Agosto. Il suo ordine era del 19 luglio. Perciò i tempi non erano cosi lunghi come da lei descritto.
Ci dispiace molto per il disagio creatole.
cordiali saluti
Servizio clienti ELMIHOME
/5
2 agosto 2017
Massima cordialità dell'operatore Alessandro dai contatti telefonici avuti. Spedizione celere, imballo esterno alquanto rabberciato ma efficiente. Imballo interno perfettamente integro. Prezzo dell'articolo molto competitivo (camcorder Sony pxw z-150).
Trasparenza con Feedaty
Ultima recensione: 51 giorni
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Informazioni sull'azienda
Othmar Vorhauser e la sua lungimiranza imprenditoriale sono gli artefici principali della nascita di Elmi S.R.L. , che inaugura la sua produzione a Caldaro (BZ) nel 1980 dove tutt’ora ha sede. In pochi anni professionalità ed eccellenza divengono marchi distinguibili che conducono l’azienda alla leadership nelle diverse attività in cui è coinvolta: dalla commercializzazione di elettrodomestici da posizionamento libero e da incasso –...
Elmihome (Utente
Attivo)
Zona artigianale 25
I-39052 Caldaro, Alto Adige
IT
Partita IVA 01464840212
Tel. +39 0471 961080
Fax +39 0471 962374
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