ho ordinato un modello di lavatrice che risultava disponibile e dopo il pagamento mi hanno comunicato che invece era esaurito e mi hanno proposto un modello con le stesse caratteristiche ma piu' costoso . Per evitare complicazioni e perche' ne avevo bisogno urgente ho intergrato la somma mancante e accettatto l'offerta.la consegna è stata veloce
Esecuzione dell'ordine e assistenza perfetta. Ampia disponbilità nel metodo di pagamento considerato che si tratta di un bene che consente una detrazione d'imposta in sede di dichiarazione dei redditi.
Ordino il prodotto dopo averli sentiti al telefono assicurandomi la disponibilità, (mi serviva subito) mi viene detto che verrà spedita dopo aver ricevuto il pagamento, il sito indica 5-9 giorni dal pagamento, quindi pago e aspetto. Richiamo dopo una settimana, e mi viene detto che spedivano in giornata oppure il giorno seguente, passano i giorni e niente, richiamo 4-5 volte, ed ogni volta mi viene detta la solita cosa : signore oggi o domani spediamo!
Passano i giorni, e alla mia ennesima telefonata, mi viene detto che hanno problemi con il fornitore e che non ha ancora consegnato la stufa, quindi son stato preso in giro , e il prodotto loro non l'avevano.
Fine della fiera la stufa mi è arrivata quasi un mese dopo dall'ordine...
Ordinata e pagata con PayPal il 26/10 non ho mai ricevuto comunicazioni riguardo stato di avanzamento dell'ordine o di avvenuta spedizione se non dopo sollecito telefonico e via mail. Il prodotto dato in consegna il giorno 17/11 non è arrivato perché il corriere ha sbagliato indirizzo ma ha messo sul tracking che non aveva trovato nessuno e io ho perso giornata di lavoro , poi rimesso in consegna il giorno successivo 18/11 e finalmente consegna a buon fine salvo perdita di 2 giornate di lavoro. Incomprensibile i costi aggiuntivi applicati dal venditore su pagamento con PayPal pari a euro 11,78 , mai successo con innumerevoli altri pagamenti con PayPal in rete.
Othmar Vorhauser e la sua lungimiranza imprenditoriale sono gli artefici principali della nascita di Elmi S.R.L. , che inaugura la sua produzione a Caldaro (BZ) nel 1980 dove tutt’ora ha sede. In pochi anni professionalità ed eccellenza divengono marchi distinguibili che conducono l’azienda alla leadership nelle diverse attività in cui è coinvolta: dalla commercializzazione di elettrodomestici da posizionamento libero e da incasso –...
Elmihome (Utente
Attivo) Zona artigianale 25 I-39052 Caldaro, Alto Adige IT