Elmihome recensioni: 900
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14 marzo 2023
Acquisto fatto a maggio 2022 di tre elettrodomestici, 2 su 3 consegnati ad ottobre 2022 il terzo ancora non sappiamo quando arriverà e siamo a marzo 2023!
Le signorine del servizio clienti sono molto gentili ma non sanno più cosa dire…
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2 marzo 2023
ho acquistato un frigorifero della liebherr sono soddisfatto della macchina.
Ho dovuto aspettare circa 9 mesi poiche la casa madre non consegnava, la ditta si e comunque dimostrata disponibile informandoci via e mail dell'avvenuto sollecito alla ditta produttrice.
L'unica perplessita che e che mi pare strano vendere prodotti che non sono disponibili immagino da mesi, mi sembra un po briuttina come atteggiamento, avrei preferito essere avvisato almeno nella descrizione del prodotto.
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26 febbraio 2023
Ho ordinato due prodotti. Il primo è arrivato dopo 4 mesi, mentre il secondo non è mai arrivato. A distanza di 6 mesi ho chiesto il rimborso, che è stato eseguito. Sono molto dispiaciuto ma devo dire che ho sempre ricevuto un ottimo servizio dal "Servizio Clienti".
Risposta del venditore
Ci dispiace molto per il mancato arrivo del suo forno e che abbiamo alla fine dovuto concludere l'ordine con un rimborso, speriamo che in futuro vorrà darci ancora fiducia e acquistare presso il nostro negozio. Saluti Elmi Team
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7 febbraio 2023
Elettrodomestico ordinato agli inizi di ottobre 2022 e consegnato a fine gennaio 2023. Nel mentre: nessuna informazione; risposte ottenute solo minacciando azioni legali; promesse di consegna spostate di mese in mese. Mai più un acquisto da loro!
Risposta del venditore
Ci dispiace per il disservizio subito, purtroppo il prodotto che ha ordinato aveva subito un grosso ritardo. Cerchiamo di aggiornare sempre i nostri clienti quando le consegne subiscono delle modifiche in modo che siano sempre aggiornati e se non è accaduto ce ne scusiamo. Speriamo che nel futuro ci possa dare una nuova possibilità così potrà ricredersi sul nostro negozio. Elmi team
Trasparenza con Feedaty
Ultima recensione: 52 giorni
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Informazioni sull'azienda
Othmar Vorhauser e la sua lungimiranza imprenditoriale sono gli artefici principali della nascita di Elmi S.R.L. , che inaugura la sua produzione a Caldaro (BZ) nel 1980 dove tutt’ora ha sede. In pochi anni professionalità ed eccellenza divengono marchi distinguibili che conducono l’azienda alla leadership nelle diverse attività in cui è coinvolta: dalla commercializzazione di elettrodomestici da posizionamento libero e da incasso –...
Elmihome (Utente
Attivo)
Zona artigianale 25
I-39052 Caldaro, Alto Adige
IT
Partita IVA 01464840212
Tel. +39 0471 961080
Fax +39 0471 962374
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