Ditta serissima .....ho fatto un acquisto che si sono accorti che in magazzino era terminato mi hanno contattata e me lo hanno sostituito con un articolo simile con il mio consenso senza farmi pagare la differenza di costo...molto soddisfatta ai tempi d'oggi trovare gente seria e professionale è sempre più difficile 10 stelle 😀😀
Preferirei non esprimere alcuna valutazione(in questo caso ritengo siano più eloquenti le mail scambiate con voi e con GLS,tanto è che ancora ad oggi dopo sette giorni sono in attesa di ricevere il saldo della spedizione avvenuta in modo parziale).Dovendolo fare cercherò di essere sereno,per cui preferisco pensare che si sia trattato di uno spiacevole incidente di percorso che può capitare soprattutto a chi lavora.
quindi mi riservo di esprimere un parere obbiettivo qualora si presentasse una ulteriore richiesta.
Comunque grazie
Claudio Bonaiuti
La merce acquistata(si trattava di mobile da cucina),è arrivata in perfette condizioni con imballo appropriato al prodotto.La consegna al corriere è avvenuta nei tempi dichiarati da Esplodia. .
Purtroppo il problema è stato creato dal corriere che per qualche motivo ha consegnato solo parte dell'ordine vanificando così la celerità di consegna di Esplodia la quale si è adoperata per risolvere il problema confermando professionalità e serietà.
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