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23 ottobre 2026
Ho acquistato un bagno coimbentato con vaso e lavabo invece di arrivarmi nuovo mi e arrivato distrutto sicuramente sarà caduto dalla pedana su cui e stato fissato
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
ci dispiace per quanto segnalato, ma desideriamo precisare che il prodotto è stato spedito nuovo e adeguatamente imballato, fissato su pedana per garantirne la sicurezza
durante il trasporto.
Al momento della consegna, tuttavia, non è stata segnalata alcuna anomalia al corriere, né è stata apposta la riserva di controllo sulla prova di consegna.
In assenza di tali segnalazioni, non è possibile accertare che il danno si sia verificato durante il trasporto, né escludere che possa essere avvenuto successivamente alla
consegna.
Riteniamo pertanto scorretto attribuire con certezza alla nostra azienda la responsabilità del danno senza elementi oggettivi che ne dimostrino l'origine.
Trasparenza con Feedaty
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