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20 ottobre 2026
Ho acquistato un pesce Betta che ha soddisfatto le mie aspettative mentre sulle piante molto meno, alcune sono arrivate rotte e ingiallite.
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per la recensione. Siamo contenti che il Betta abbia soddisfatto le sue aspettative e ci dispiace per quanto riferisce sulle piante.
Le varietà acquistate sono robuste, ma anche queste possono subire danneggiamenti durante il trasporto. Non avendo ricevuto segnalazioni al momento della consegna, non abbiamo potuto verificare le condizioni delle piante e intervenire tempestivamente. A distanza di tempo è più difficile ricostruire quanto accaduto.
La invitiamo a contattarci direttamente, possibilmente con foto scattate all’arrivo, per approfondire la situazione e valutare come aiutarla.
Trasparenza con Feedaty
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Da quasi quarant'anni ci prendiamo cura ogni giorno di migliaia di animali con un obiettivo preciso: mettere il loro benessere al primo posto e offrire ai nostri clienti...
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