Preferisco acquistare nei negozi fisici per molte ragioni e mai acquisterò tramite Amazon. Garmont ha ottimi prodotti ed in un'occasione ho sbagliato sulla misura e con estrema facilità ho risolto il problema. Quindi, continuerò ad essere vostro cliente per la qualità dei prodotti e la facilità di contatto con il V/s servizio.
Direi esperienza ottima, prima di effettuare l'acquisto ho contattato via mail il servizio clienti che mi supportato per un problema sul sito in merito all'acquisto risolto il quale ho proceduto ad effettuare l'ordine.
Ho indicato solo 4 stelle anziché 5 poiché sul sito venina indicata una consegna entro 4 gg dall'ordine ma in realtà in pacco è arrivato dopo 6 gg ma questo temo e penso che dipenda dal corriere a cui viene affidata la consegna
Acquisto sul sito molto semplice e chiaro. Ottimi i tempi di consegna. Tolgo una stella perché il corriere, pur avendo telefonato chiedendo spiegazioni, ha lasciato il pacco ad un altro indirizzo, nemmeno nella stessa via. Fortunatamente chi l'ha ritirato conosce mio padre, che è andato a recuperarlo dopo la sua gentile telefonata.
Sono un cliente di Garmont da anni, ed anche questo ultimo acquisto si è concluso senza alcun problema. Gli scarponi sono arrivati il giorno previsto. Al contattare il servizio clienti per informazioni, l'operatrice è stata molto cortese e utile.
Gli scarponi da alpinismo acquistati sono di ottima qualità, con una buona calzata tecnica. Ottimo prezzo/qualità.
Esperienza semplicemente fantastica, massima trasparenza e cura del cliente, anche per la gestione del reso per cambio numero, tutto perfetto e celere.