Pacco arrivato secondo i modi e i tempi indicati dall'azienda. I prodotti sono ben impacchettati onde evitare possibili rotture durante il trasporto. Ricomprerò sicuramente da loro.
Trovo i prodotti di alta qualità e benefici per il corpo, per questo ritorno al negozio online. Però non mi piace che ogni volta devo contattare il servizio clienti svariate volte per sapere dov'è il mio pacco. Il link nel email come quello nel proprio profilo non funzionano se non si guarda subito e si continua a monitorare la spedizione.
Anche preferirei non ricevere l'igenizzante mani perché non lo uso e mi ritrovo con troppe confezioni a casa.
Ordine spedito molto rapidamente. Ho ricevuto il pacchetto in Olanda in meno di 7 giorni dall'ordine. Il prodotto e' stato impacchettato con molta cura e con uso di materiali sostenibili. Nel pacchetto sono stati inseriti molti campioncini di altri prodotti del brand una cartolina con dettagli del prodotto e di chi ha impacchettato l'ordine, idea molto carina e apprezzata. Ho contattato il customer service per avere info sulla spedizione dopo aver effettuato l'ordine e ho ricevuto una risposta rapida e completa. Esperienza molto positiva, consiglio a tutti!
Ho voluto provare la marca Helan che a me era totalmente sconosciuta. Trovo Ireos siero e contorno occhi, molto valido e piacevole come prodotto ( che ho acquistato) e sto provando i vari campioncini. Trovo le texture delle creme viso e corpo, in generale , troppo “ pastose”, difficili da assorbire, ma essendo cosmetici biologici ci sta che non contengono quelle sostanze tipo i siliconi, che rendono piu spalmabile e setificata l’applicazione. I profumi delle creme sono gradevoli e in generale mi piacciono, ma devo provarle piu volte per capire se la mia pelle le accetta senza reagire e ne trae beneficio, in quanto ho una pelle matura e sensibile. Compreró ancora, di sicuro, perchè è un’azienda che ispira fiducia e anche il confezionamento e la spedizione sono stati perfetti e veloci. Grazie
Ho sempre acquistato i prodotti Helan in negozi fisici ed è stata ls prima esperienza online, esperienza peraltro positivissima . Due giorni dopo avevo già i prodotti a casa. Consiglio sicuramente.
Prodotti perfetti, fragranze originali e inconfondibili.
Pelle lavata e nutrita già dai primi usi.
Sito gestito ad arte e sistema di vendita preciso e intuitivo.