Ho comprato dei prodotti nel vostro e-commerce per natale, da ritirare in un punto vendita vicino a dove abito e devo dire che, mi sono trovata molto bene.
Conosco l'azienda e la qualità dei prodotti. Ho iniziato ad acquistare on line e sono molto soddisfatta della velocità e puntualità con cui arrivano i prodotti.
Prodotti ottimi, per un brand cosmetico poco conosciuto ( non mi capacito di come posa esser possibile!), ma che merita tutto il successo di questo mondo! Veramente contento dei prodotti presi, e anche di tutti i campioni in omaggio :)
Ricevere un pacco da Helan non è un semplice acquisto ma un esperienza estremamente piacevole. Già dall'aprire la scatola e venire inebriati da un profumo delizioso. Il packaging bellissimo, i prodotti molto ricercati e particolari, e una full size di crema viso come omaggio è stata una sorpresa carinissima e apprezzatissima che ha reso l'esperienza ancora più piacevole. Le risposte tempestive e gentilissime del servizio clienti un dettaglio da non trascurare.
Grazie mille, alla prossima!
Purtroppo non potevo lasciare 0 stelle. Mi sono recata presso il punto vendita selezionato e le commesse, per altro molto carine e gentile, mi hanno informata che un articolo su due che avevo richiesto non gli era stato consegnato perché non disponibile. Helan non mi ha minimamente avvisata. Quindi, servizio clienti pessimo.
il profumo tonka pepe rosa è buonissimo, il servizio è stato perfetto, spedizione molto veloce nonostante il periodo natalizio.
da apprezzare inoltre che siano prodotti ottimi assolutamente accessibili, rapporto qualità/prezzo molto buono. grazie:)
Conosco i prodotti Heland da anni: li acquisto normalmente in farmacia, ma questa volta ho voluto sperimentare l'acquisto on-line perche' mi interessavano alcuni prodotti nuovi.