Gentile Cliente, non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione in merito altrimenti avremmo provveduto immediatamente a risolvere ogni inconveniente. Restiamo a sua disposizione, saluti
5
/5
10 luglio 2018
Voglio fare i complimenti per disponibilità, gentilezza e cortesia degli operatori.
Consegna puntuale e tracciata in tutti i suoi passaggi.
Eccellente servizzio
Grazie!
Non è stato così in discesa come speravo, ma ce l'abbiamo fatta. Dopo aver ordinato una macchina che sarebbe dovuta arrivare con una specifica misura, mi sono ritrovato davanti a uno dei due split con la misura sbagliata. Combattendo tra supporto Hidrobrico e chi ha realmente realizzato il prodotto sono riuscito a ottenere uno scambio alla pari con la giusta macchina ordinata. Ora è tutto montato e funzionante. Grazie.
Oltre che le info sul sito, ho avuto contatti con la chat e telefonicamente, entrambi contatti esaustivi sul prodotto richiesto.
La consegna nei tempi minimi stabiliti, 24 ore.
Tutto ok
macchina arrivata ammaccata, (accettato dal corriere con riserva), documentato con foto, dopo invio di mail per avere un nuovo invio o rimborso, mi è stato offerto un rimborso di 30 euro (acquisto da 1300 euro)....altre parole per commentare non ne ho, giudicate voi la serietà
Gentile Cliente, è nostra prassi proporre un rimborso parziale quando il prodotto non è danneggiato ma presenta lievissimi problemi estetici che non influiscono ne sul funzionamento ne sull'impatto estetico, visto che è una unità esterna che raramente andrà a vedere. Se il cliente poi non accettasse il rimborso parziale procediamo alla sostituzione.
5
/5
7 luglio 2018
Precisi nella descrizione del prodotto e veloci nell'elaborazione e consegna.
Rispondono al telefono celermente, personale preparato e disponibilità. Spedizione e consegna merce condizionatori (in Sardegna) in soli 3 giorni con GLS. Soddisfatto.Venditore Serio.
Hidrobrico è una giovane società nata nel 2013 per soddisfare le necessità di chi cerca una modalità di acquisto di ogni genere diversa da quella convenzionale, ma ugualmente chiara, informata ed economica; ma i vertici dell'azienda vantano una pluridecennale esperienza nel campo della vendita diretta dei prodotti che oggi la Hidrobrico lancia on-line.
Mettiamo a disposizione un'immensa varietà di marchi...
Hidrobrico (Utente
Attivo) Via Casino Bizzarro, 6 83012 Cervinara (Avellino) IT