Non ho ricevuto il DEK perché era esaurito, ma l'ho scoperto solo dopo aver aperto il pacco e chiesto spiegazioni. Hanno preteso la fotografia del pacco. Solo dopo mi hanno rimborsato. Se l'avessi saputo che il DEK era esaurito prima di metterlo nel carrello, avrei comprato da altri fornitori. Hanno perso un cliente.
Negli ultimi mesi ho effettuato 2 acquisti. Prima volta espresso Napoli seconda volta espresso Firenze . Il caffè è buono e il prezzo concorrenziale. Entrambe le volte consegnato in meno di 10 giorni dall'ordine. Una stella in meno per la modalità. La prima volta mi è arrivata la mail con la tracciatura della spedizione 4 giorni prima della partenza della merce e la seconda volta non mi è arrivata la mail con la tracciatura e il corriere mi ha trovato in casa per pura combinazione. Sarebbe gradita una maggiore attenzione a questi dettagli
In Italia, il caffè è una tradizione che ci caratterizza nel mondo. Da sempre, nei nostri prodotti, ci siamo impegnati a custodire questa tradizione, creando prodotti autentici e di altissima qualità.
La nostra gamma di capsule di caffè è stata pensata per soddisfare ogni palato. Dalle miscele più robuste e cremose a quelle più delicate e aromatiche, ogni prodotto è il...
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