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23 ottobre 2026
Assistenza clienti molto efficiente.
Spedizione abbastanza rapida.
imballaggio migliorabile con alcuni cartoni sventrati, fortunatamente i componenti erano sani.
Mobiletti, lavandino,specchio,box doccia e rubinetteria made in PRC.
I mobiletti sono da montare ma con istruzioni molto chiare.
Purtroppo nel sito non ho trovato anche componenti tipo Geberit necessari per un installazione più sicura e professionale.
Nel complesso, il costo dei prodotti è consono alla qualità.
Esperienza al momento molto positiva. Ho acquistato on line per spuntare un prezzo inferiore di un box doccia con vetro 6 mm, per nicchia da 104 cm. Ho trovato il sito perché proponeva la misura e un prodotto che mi interessata. Temevo si rompesse durante il viaggio ma ho acquistato lo stesso perché il prezzo era davvero conveniente. Alla fine non solo é arrivato tutto intero e il prodotto sembra di ottima qualità, ma i tempi di spedizione sono stati eccellenti. Sto usando il prodotto ma sono al momento molto soddisfatto.
Ottima esperienza
Prodotti ottimi
Ho avuto un problema con una copertura foro che è arrivata danneggiata, ma loro subito mi hanno spedito quella nuova. Sono stati perfetti veloci e gentili.
Mezz'ora fa ho ricevuto dal corriere i tre armadietti che stavo aspettando.
Primo: io ho pagato 3€ in più per essere avvisata della consegna, cosa che NON è accaduto.
Secondo: i tre mobiletti erano su un pallet avvolto da cellophane; quando li ho liberati ho visto che il piano del mobiletto 60x50 è graffiato.
Terzo: il cartone contenente il mobile lavatoio presenta un angolo squarciato e si vede l'angolo del lavatoio; al momento non riesco a capire se è graffiato o meno (se è protetto da pellicola).
Quindi finora esperienza pessima.
Aprirò i pacchi quando la ristrutturazione della stanza lavanderia sarà finita, per cui mi riservo di aggiornare la mia recensione.
PS: scatto foto pacchi
SERVIZIO PESSIMO. Ho acquistato un vaso WC risultato difettoso a causa di un problema interno alla ceramica, impossibile da documentare con foto perché non visibile dall'esterno. Nonostante le segnalazioni e le spiegazioni fornite, non ho ricevuto alcun rimborso. Sono stata quindi costretta a riacquistare lo stesso vaso una seconda volta. Quello nuovo è arrivato oggi, è stato montato e finalmente non ci sono più perdite. Ho dovuto pagare due volte per lo stesso prodotto a causa di un difetto non riconosciuto. Esperienza davvero deludente.metto una stella solo perché non si può mettere zero!!
Buonasera sig.ra Valentina,
ci dispiace leggere la sua recensione e sapere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente.
Desideriamo tuttavia precisare che, in qualità di rivenditori, non siamo i diretti produttori degli articoli e che eventuali difetti di fabbricazione devono essere sottoposti al fornitore per le opportune verifiche e valutazioni.
Per poter procedere correttamente con una richiesta di riconoscimento del difetto, è quindi necessario avere la possibilità di visionare l'articolo contestato e documentare il problema, così da poterlo segnalare al produttore.
Da parte nostra, abbiamo cercato di fornirle assistenza e di individuare una soluzione, contattandola più volte e proponendole la possibilità di venirci incontro attraverso la sostituzione del prodotto e la visione del wc difettoso.
Comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto, ma è importante precisare che non vi è stata da parte nostra la volontà di sottrarci alle nostre responsabilità o di negarle assistenza nonostante il tempo trascorso.
Tuttavia tale perdita ci è stata comunicata a distanza di diversi mesi.
Resteremo disponibili per qualsiasi chiarimento!
Team INBAGNO
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