Consegna velocissima. L'unica pecca è che alcune scatolette erano ammaccate . Addirittura sono uscite dalla loro confezione multipack. Capisco che i corrieri non hanno garbo nel trattare la merce , ma proprio per questo faccio la segnalazione. Cordiali Saluti
Come sempre mi trovo bene sia online che andare in negozio.
Se chiedo informazioni sui prodotti mi danno risposte esaustive e mi danno sempre consigli in base all'esigenza che ho.
Consegna rapida
prezzi buoni, a volte ottimi con le promozioni. Peccato non ci sia più il cashback con i miei acquisti, ma solo su prodotti selezionati.
Da migliorare l'imballaggio dei prodotti. Arrivano spesso schiacciate le confezioni morbide.
Purtroppo una delle scatole di lettiera si è rotta perché messa a contrasto con alcune lattine di cibo. Una maggiore cura nell’imballaggio avrebbe evitato la dispersione del contenuto
Faccio sempre acquisti presso Isola dei tesori, soprattutto in Store, i prezzi sono sempre molto competitivi ed il personale molto competente e disponibile ad aiutare in ogni occasione.
Questa volta ho acquistato online e grazie ad uno sconto del 30% ho risparmiato molto sulle crocchette della mia cagnolina.
Ottimo brand !!!
Ho scritto un e-mail dicendo che mancava un prodotto nel pacco che avevo acquistato on line ma nessuno mi ha risposto , non penso che acquisterò di nuovo on line
Buongiorno,
siamo spiacenti le mancasse un articolo nell'ordine ricevuto, deve essersi trattato di un errore di prelievo come le ha comunicato la nostra assistenza.
La pratica si è risolta in suo favore.
L'Isola dei Tesori
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3 ottobre 2026
Sto ancora aspettando il pacco. Tempi di consegna pessimi. Ho fatto l'ordine il 25 settembre.oggi siamo al 3 ottobre e ancora niente. Ieri ho ricevuto una comunicazione che ci sarà un altro ritardo per la consegna.
Buongiorno,
siamo spiacenti del ritardo con cui ha ricevuto la merce, purtroppo il suo ordine è stato affidato con un lieve ritardo a causa di anomalia di magazzino legata ai prodotti acquistati.
Per qualsiasi dubbi non esiti a contattare il nostro customer care.
L'Isola dei Tesori
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Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia.
La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza....
Isoladeitesori (Utente
Attivo) Via Maseralino 23 35020 Pernumia (PD) IT