Isoladeitesori recensioni: 16.087
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Criterio di ordinamento: la più recente.
Recensioni in mediazione: 15 Scopri di più
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30 settembre 2026
Tempi di preparazione e spedizione un pochino lunghi. Ordine effettuato il venerdi 25 di mattina all'alba, ma è stato elaborato solamente il lunedì successivo, il 28 alle 18 di sera. Poi quindi ci sono voluti altri 2 gg per farlo arrivare. Mi dicono in consegna oggi 30 settembre. , entro la giornata senza alcuna fascia oraria.
Risposta del venditore
Buongiorno,
lato nostro ci risultano che siano stati rispettati perfettamente le tempistiche prevista di 2-5 giorni lavorativi per la spedizione.
Se ha dubbi o richieste in merito al suo ordine può sempre contattare il nostro assistente virtuale dalla sezione Assistenza.
L'Isola dei Tesori
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30 settembre 2026
I prodotti non sono arrivati
Risposta del venditore
Buongiorno,
verificando ci risulta che il suo ordine effettuato venerdì 25/09 sia stato consegnato presso il punto vendita selezionato il 30/09, perfettamente all'interno della tempistica prevista di 2-5 giorni lavorativi.
Per qualsiasi dubbio non esiti a contattare il nostro Customer care.
L'Isola dei Tesori
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29 settembre 2026
Mi dispiace lasciare una recensione negativa...ho acquistato 72 bustine di gourmet umido gatto a buon prezzo e co spedizione gratuita...peccato che le bustine erano letteralmente buttate alla rinfusa nella scatola e ho trovato 7 bustine danneggiate e fuoriuscita di cibo....quindi non posso essere soddisfatta dell' offerta che mi avevate riservato...inoltre credo bisognerebbe avere più cura nel preparare le confezioni...
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiacenti di leggere che abbia rilevato problematiche per il suo acquisto. Non ci risultano tuttavia segnalazioni alla nostra assistenza: in questi casi le consigliamo di contattarci per avere assistenza. L'Isola dei Tesori
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29 settembre 2026
Problemi con la spedizione. GLS invia email con giorno ed ora… io aspetto a casa… il corriere non arriva e mi inviano email con consegna da riprogrammare…
Risposta del venditore
Buongiorno,
siamo spiacenti di leggere della sua insoddisfazione: verificando il tracking del suo ordine del 26/09(sabato) ci risulta sia stato affidato il 28/09 e consegnato il 30/09, all'interno della tempistica prevista di 2-5 giorni lavorativi.
Per qualsiasi dubbio può contattare la nostra assistenza.
L'isola dei Tesori
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Trasparenza con Feedaty
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Informazioni sull'azienda
Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia.
La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza....
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Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
IT
Tel. 800055966
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