Sito molto chiaro ed è stato facile procedere con l’acquisto. Molto veloci nella spedizione ma unica pecca è che quando il pacco è stato consegnato al punto vendita, non arriva nessuna mail di notifica. Inoltre nella scatola le bustine e le lattine sono state messe sparse e alcune bustine erano sporche (probabilmente di un umido che si trovava vicino e che si era rotto).
Esperienza d'acquisto positiva. Ordine ricevuto correttamente e prodotto conforme alle aspettative. Ho apprezzato la disponibilità e l'attenzione al cliente. Consiglio questo shop online!
Consegnato in tempi abbastanza rapidi. L'unica pecca è che una confezione di un prodotto è arrivata rotta anche se per fortuna era confezionata con doppio involucro.
Ordinare online su Isola dei tesori è stato facile con il ritiro in negozio zero spese di trasporto disponibilità al ritiro abbastanza veloce... ordinerò ancora
Il corriere ha lasciato il pacco davanti a un civico sbagliato senza avvisarmi e l ho cercato di rintracciare per due giorni, però era completo e non danneggiato
Buongiorno,
siamo davvero spiacenti che il corriere abbia sbagliato la consegna!
In questi casi contatti la nostra assistenza che approfondirà con il corriere e aprirà una pratica se necessario.
L'Isola dei Tesori
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29 ottobre 2026
Compro da sempre presso di voi. Ottimo servizio sia on line che presso il vostro negozio a Genova in Corso Sardegna
è da un po di tempo che acquisto i prodotti su questo pet shop e al momento è tra i miei preferiti, prezzi ottimi e velocità nella spedizione dell' ordine, lo consiglio .
Buongiorno,
siamo spiacenti per l'inconveniente, auspichiamo abbia apprezzato comunque la soluzione offertale dal nostro Customer service.
L'Isola dei Tesori
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Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia.
La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza....
Isoladeitesori (Utente
Attivo) Via Maseralino 23 35020 Pernumia (PD) IT