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31 dicembre 2016
poco comunicativa la ditta
consegna lunga perche il prodotto non era momentaneamente disponibile senza nessuna notizia da parte del venditore, mentre l'importo è stato prelevato subito (non alla spedizione del pacco).
Pienamente soddisfatto dell’acquisto e lo consiglio vivamente. I prezzi sono ottimi come la qualità degli articoli, imballaggio super protettivo.
Proprio per cercare un dettaglio o un consiglio per migliorare il servizio, non ho trovato il link della tracciabilità della spedizione, problema comunque brillantemente risolto da comunicazione telefonica con il titolare, persona molto cortese, disponibilissima e precisa.
Tutto ok a parte la "consegna" del materiale in ritardo di 2 giorni con le relative conseguenze.
Il giorno di consegna previsto capitava di venerdì, quel giorno io sono rimasto in casa ad aspettare il corriere invano perché non è passato. Per il montaggio ero rimasto d'accordo con l'elettricista per il giorno dopo. Morale della favola; il corriere ha consegnato il lunedì successivo così ho dovuto riprendere un altro appuntamento con l'elettricista per finire il lavoro dopo le feste per aver lasciato il lavoro a metà.
Ottima opinione del venditore! Esperienza davvero molto positiva, sia per la merce che per i tempi di spedizione. Eccellenti le comunicazioni di coordinamento. Consigliato alla grande!!!
problemi con il sito riguardo le scorte in magazzino visto che i prodotti da me ordinati me li dava disponibili mentre invece non li avevano, ho dovuto aspettare circa 15 giorni per l'evasione dell'ordine. Sono stati molto gentili perché mi hanno scritto che se volevo mi avrebbero rimborsato e mi hanno omaggiato di una lampadina
Tutto sommato soddisfacente.
Lux Innovation è un’azienda specializzata nella vendita al dettaglio e all’ingrosso di materiale elettrico in tutta Italia. La sede si trova in Sicilia, a Mussomeli (CL).
Fondata nel 1982 come negozio fisico, l’azienda si è evoluta nel tempo ampliando la propria struttura nel 2004 e avviando il proprio e-commerce già nel 2007, diventando oggi un punto di riferimento nel settore online...
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