Marisaprofumerie recensioni: 6335
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1 agosto 2026
Ho effettuato un ordine, dopo 5 giorni non era ancora arrivata la conferma di spedizione e ho dovuto annullare l'ordine. L'assistenza clienti ok, a parole, poichè si sono scusati per email dicendo che avrebbero emesso subito il rimborso, ma dopo 3 giorni ancora niente (e non erano festivi). Sto ancora attendendo. Non acquisterò più dal sito.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata pienamente soddisfacente.
Desideriamo precisare che il rimborso è stato emesso nella giornata di venerdì, come comunicato. I tempi di accredito non dipendono da noi, ma dai circuiti bancari e dall'istituto di credito del cliente: possono richiedere fino a 3 giorni lavorativi per essere completati.
Considerando le tempistiche bancarie, l'importo dovrebbe risultare accreditato nella giornata di oggi. Non si tratta quindi di un disservizio, ma della normale procedura prevista per l'elaborazione dei rimborsi.
Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro.
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23 luglio 2026
ho acquistato più volte da Marisa profumerie e mi sono sempre trovata molto bene i prodotti di ottima qualità arrivati in tempi brevissimi, imballati e egregiamente così da non subire danni.. apprezzi convenienti molto soddisfatta
Trasparenza con Feedaty
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Informazioni sull'azienda
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Attivo)
via lepanto, 99
80126 Napoli (NA)
IT
Partita IVA 06640081219
Tel. 3792239827
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