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26 agosto 2019
La mia sensazione è stata positiva, ti tengono al corrente dei movimenti della merce e hanno spedito in tempi più che accettabili. L'imballaggio magari doveva essere un po' più curato.
Ho ordinato un climatizzatore ed è arrivato nei tempi di consegna ma privo di pedana, sballandolo dal cartone la scocca esterna era danneggiata: dopo aver contattato il servizio clienti, l'azienda si è dimostrata molto disponibile a trovare una soluzione:
ci siamo accordati sull'invio di una nuova scocca da sostituire a quella danneggiata.
N.b. Il climatizzatore era partito dall'azienda con una pedana è stata poi tolta dal corriere per il trasporto.
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