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6 febbraio 2025
Ormai mi servo sempre da loro
I prodotti sono arrivati sempre perfetti e nel rispetto delle mie richieste
L'ultima spedizione è arrivata addirittura prima della data prevista
Eccellenti
Metto una stella in quanto non sia possibile metterne meno. Ho acquistato un carico di 100 scatole (base più coperchio) dal costo di 2.33€ ciascuna perché devo confezionare delle bombiniere. Ho ricevuto la merce buttata su una pedana di legno, assolutamente non imballata e lasciata dal corriere BRT davanti il mio ufficio (indirizzo di destinazione) senza darmi la possibilità di accettarla con riserva. Mi sono subita accorta delle condizioni pessime della merce stessa e ho documentato con opportune fotografie il fatto che ben 8 scatole siano arrivate danneggiate. Faccio subito una segnalazione tramite email e mi chiedono di documentare. Lo faccio ma non è abbastanza e la direzione prende tempo. Passano i giorni e chiedo ulteriori chiarimenti. Mi dicono che avrei dovuto firmare la merce con riserva, ma spiego che il corriere non mi ha dato modo in quanto ha lasciato la merce ed è scappato via. Ma ancora non è abbastanza e l'azienda ancora prende tempo, non risponde, non comunica, silenzio stampa. Passano circa 20 giorni e decido di chiamare ad un numero indicato sul sito e mi risponde una signora che dice di essere la responsabile. Dopo varie polemiche e un'aria un po' stizzita, mi dice che avrebbe parlato con il titolare per inviarmi delle scatole sostitutive, ma a tutt'oggi non solo non ho ricevuto alcuna scatola ma nemmeno un rimborso in denaro. Ho segnalato ancora e ancora, ma nulla. È passato un mese e mezzo ed io ho tratto le mie conclusioni e spero che questa pessima recensione possa essere utile a tutti i successivi potenziali clienti.
Buona la stampa, e il servizio. Il materiale sembra un po leggero. Per la nostra shopper avremmo voluto le maniglie lunghe per metterle a spalla, nella foto sembravano ok, invece sono arrivate corte, credo sia un particolare importante da segnalare meglio sul sito.
era un emergenza e siete stati fantastici, grazie per la celere consegna , affidabilissimi e scatole molto belle e resistenti, facili da montare ...tutto perfetto grazie
Umbriareale, proprietaria di ScatoleSuMisura.it, è una giovane realtà che crede nell'importanza delle idee nel fare impresa, caratterizzata da una forte componente tecnologica e un approccio ai problemi diretto, chiaro e pragmatico. Dinamismo nell'individuazione delle soluzioni e un rapporto solido e sincero nei confronti dei nostri clienti e dei professionisti e fornitori di servizi con cui collaboriamo, costituiscono per noi...
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