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10 novembre 2022
Sconsiglio vivamente. Sono vari i problemi che ho riscontrato durante l’acquisto in questo sito. Partiamo pure con la descrizione fuorviante dei prodotti: indicano 2 pezzi con tanto di foto descrittiva dove sono presenti 2 scatole, per poi scoprire che in realtà i 2 pezzi fanno riferimento alla scatola coperchio; effettuo l’ordine, non vengono rispettate le tempistiche tanto che devo essere io a sollecitare affinché il pacco venga spedito per poterlo ricevere nei tempi indicati… lo ricevo con un prodotto in meno, chiamo nuovamente per avere il rimborso del prodotto: rimborso non pervenuto. Non credo ci sia altro da aggiungere…
Risposta del venditore
Il cliente ha ragione per quanto riguarda il tempo di produzione, che, causa problema tecnico, è stato più lungo del previsto. Riguardo invece alla spiegazione e chiarezza, si parla (al singolare) di "scatola composta da fondo e coperchio (2 pezzi)" e non di 2 scatole, il rimborso pertanto non era dovuto in quanto è stato inviato quanto richiesto.
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Informazioni sull'azienda
Umbriareale, proprietaria di ScatoleSuMisura.it, è una giovane realtà che crede nell'importanza delle idee nel fare impresa, caratterizzata da una forte componente tecnologica e un approccio ai problemi diretto, chiaro e pragmatico. Dinamismo nell'individuazione delle soluzioni e un rapporto solido e sincero nei confronti dei nostri clienti e dei professionisti e fornitori di servizi con cui collaboriamo, costituiscono per noi...
Scatolesumisura (Utente
Attivo)
Via Flaminia Romana, 38
05035 Narni (TR)
IT
Partita IVA 01389650555
Tel. 07441991126
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