Scatolesumisura recensioni: 1105
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Criterio di ordinamento: la più recente.
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3 agosto 2022
tempi di consegna lunghi, ben oltre quelli dichiarati e difficoltà nell'avere informazioni, spesso mendaci.
Risposta del venditore
Quando gli ordini sono spediti tramite bancale, come nel caso di questo ordine, utilizziamo dei corrieri specializzati per i volumi grandi che sono però un po' più lenti del corriere espresso. Nel calcolo della stima avvisiamo di questa eventualità. In ogni caso l'ordine è arrivato effettivamente con 2 giorni di ritardo. Per quanto riguarda invece le comunicazioni, verbali e scritte, sono state puntuali e la pianificazione inviata è risultata corretta.
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3 giugno 2022
Molto belle e realizzate con materiale di qualità: ho preso il formato più piccolo delle scatoline scrigno più piccolo, colore avorio, e le utilizzerò per la confettata del mio matrimonio, per dare un tocco di originalità ed eleganaza. Arrivate nei tempi stabiliti.
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14 gennaio 2022
praticità di ordinare e scelta anche di quantità limitate.
Risposta del venditore
Cerchiamo di curare la user experience sul nostro sito con molta attenzione, e siamo tra i pochi ad offrire un catalogo molto vasto con basso minimo d'ordine.
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14 gennaio 2022
Prodotto buono, sono anni che ci appoggiamo a Voi.
qualcosa da migliorare, c'è:
- il margine di errore sulla nostra esperienza, e 1 anno si e 1 anno no, ultimamente
- il servizio di trasporto (ma il periodo di Dicembre è sempre cosi, e non vi se ne fa una colpa)
Risposta del venditore
Il 2021 è stato un anno "drammatico" per quanto riguarda i trasporti. Nel nostro settore, in cui non è rara la merce voluminosa, abbiamo subito molti disagi (mancati ritiri e ritardi). Ci scusiamo con il cliente per il disagio subito.
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13 gennaio 2022
ho ordinato a inizio novembre una sola scatola in legno su misura (comunque con misure standard). La scatola è arrivata a casa dopo 50 giorni dall’ordine e dopo aver sollecitato sia telefonicamente che dal loro sito. La scatola in se’ è come me l’aspettavo e va bene, ma i tempi di attesa sono stati davvero troppo lunghi.
Risposta del venditore
Il cliente ha ragione e ci scusiamo per il disagio subito. Il caso specifico è stato caratterizzato, oltre che da nostre mancanze, anche da concause esterne dei corrieri dovute al periodo natalizio (mancati ritiri di merce voluminosa come questa e ritardi di consegna). Ogni anno cerchiamo di migliorare i servizi e le prestazioni offerte, faremo tesoro di quanto successo affinché non si verifichi più.
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3 gennaio 2022
Non credo si possa chiedere di meglio. Abbiamo bisogno di scatole sempre diverse e su misura, tutte le volte che facilmente abbiamo fatto un ordine online abbiamo avuto un servizio ottimo e veloce e con prezzi sostenibili. Complimenti, continuate così!
Trasparenza con Feedaty
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Informazioni sull'azienda
Umbriareale, proprietaria di ScatoleSuMisura.it, è una giovane realtà che crede nell'importanza delle idee nel fare impresa, caratterizzata da una forte componente tecnologica e un approccio ai problemi diretto, chiaro e pragmatico. Dinamismo nell'individuazione delle soluzioni e un rapporto solido e sincero nei confronti dei nostri clienti e dei professionisti e fornitori di servizi con cui collaboriamo, costituiscono per noi...
Scatolesumisura (Utente
Attivo)
Via Flaminia Romana, 38
05035 Narni (TR)
IT
Partita IVA 01389650555
Tel. 07441991126
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