Scatolesumisura recensioni: 1105
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12 agosto 2021
La scatola acquistata non corrispondeva nel colore all'immagine proposta nel sito; non ho voluto optare per il reso, per via dell'urgenza nell'utilizzo da me previsto
Risposta del venditore
Dispiace che la scatola non sia stata di suo gradimento. Stiamo parlando di una scatola color cartone neutro (avana), non verniciata, quindi non interveniamo sulla colorazione. Come immagine abbiamo una foto reale del prodotto, non è un rendering al computer e chiaramente l'esposizione alla luce nel momento dello scatto può dare qualche differenza di tonalità.
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2 luglio 2021
Il prodotto ricevuto era perfetto nelle dimensioni richieste. Il coperchio aveva una ammaccatura molto evidente sulla superficie, forse converrebbe imballare meglio il pacco di spedizione. Immaginavamo una fustella che accogliesse meglio i prodotti, e che ballassero meno, ma probabilmente non era la soluzione a noi più consona.
Risposta del venditore
Il cliente ha chiesto una scatola campione su misura con divisorio interno su misura. Siamo gli unici che mettiamo a disposizione questo servizio di "prototipazione" su misura e ribadiamo che le specifiche del prodotto inviato erano conformi alle richieste, come ammesso dallo stesso cliente. Il problema è emerso perchè la scatola è stata utilizzata in modo improprio, infatti questo è un prodotto adatto per spedizioni/trasporto e non per confezionare. Cordialmente.
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28 giugno 2021
Dopo un primo errore sulle dimensioni delle scatole da me ordinate, in brevissimo tempo ho ricevuto le nuove scatole con le dimensioni corrette . La qualità paragonata al costo è veramente ottima, Grazie di tutto, la mia esperienza è stata ottima.
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19 giugno 2021
I prototipi sono arrivati e sono molto belli. Purtroppo il post è stato molto deludente perché ho dovuto pressare molto per avere il preventivo mandando ripetutamente mail, avvisi su ogni social e chiamate. È arrivato così tardi che nel frattempo avevo già fatto fare le scatole altrove. Questo servizio sarebbe perfetto se anche molto veloce: con queste lungaggini è praticamente inutile e totalmente sovrapponibile a qualsiasi scatolificio. Peccato, io mi ero trovato bene ma per queste condizioni di post “prototipo” mi sono trovato in grossa difficoltà! Tra l’altro alla fine i prezzi non sono neanche così convenienti…
Risposta del venditore
Buongiorno, il cliente nella sostanza ha ragione, in questo caso per fare il preventivo abbiamo avuto necessità di un tempo maggiore di quello usuale. E' chiaro che non tutti i preventivi sono uguali, se si richiedono delle cose extra catalogo o che richiedono particolari analisi o l'intervento di professionisti non sempre reperibili, può capitare che la risposta non giunga in tempi brevi.
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18 giugno 2021
Troppo tempo trascorso fra l'invio dell'ordine e la conferma della ricezione, troppo tempo trascorso fra ricezione e consegna.
Mancanza comunicazione su stato lavori e consegna prevista.
Fondo delle scatole di consistenza e spessore completamente diversa rispetto le pareti e il coperchio.
Penso che potevano lavorare meglio meglio.
Risposta del venditore
Le scatole in legno sono semi-artigianali. Non sono prodotti già pronti a scaffale. Il tempo di produzione è indicato nella pagina del prodotto.
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Trasparenza con Feedaty
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Informazioni sull'azienda
Umbriareale, proprietaria di ScatoleSuMisura.it, è una giovane realtà che crede nell'importanza delle idee nel fare impresa, caratterizzata da una forte componente tecnologica e un approccio ai problemi diretto, chiaro e pragmatico. Dinamismo nell'individuazione delle soluzioni e un rapporto solido e sincero nei confronti dei nostri clienti e dei professionisti e fornitori di servizi con cui collaboriamo, costituiscono per noi...
Scatolesumisura (Utente
Attivo)
Via Flaminia Romana, 38
05035 Narni (TR)
IT
Partita IVA 01389650555
Tel. 07441991126
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