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5 giugno 2021
Una settimana di ritardo nella preparazione dell'ordine, senza nessun tipo di avviso a riguardo.
Nessuna risposta alle email di richiesta informazioni, ho dovuto chiamare per sollecitare. Per contro, la persona che mi ha risposto al telefono è stata molto gentile.
Le scatole sono arrivate in un imballaggio imbarazzante, ovvero due pezzi di cartone attaccati insieme tra loro, in alcuni punti aperti e che lasciavano il contenuto esposto verso l'esterno.
Scatole nella norma. Non adatte a scopi "estetici" ma valide per la spedizione.
Il prezzo non è così conveniente se vi si sommano le varie tasse.
Unico pregio: poter scegliere le quantità e la misura.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per la non corretta stima della data di consegna. Queste scatole sono prodotte in genere in 3 giorni lavorativi, che è un tempo molto stretto per una produzione on demand e su misura. Siamo gli unici che gestiamo queste tempistiche e purtroppo incidenti di percorso che fanno slittare la consegna di qualche giorno, possono capitare. Il supporto comunque è stato puntuale. Approfittiamo poi per ribadire che le scatole da confezione, per fini "estetici", sono da ricercare fra quelle in cartone rivestito, in cartoncino teso o in cartone microonda accoppiato.
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Trasparenza con Feedaty
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Informazioni sull'azienda
Umbriareale, proprietaria di ScatoleSuMisura.it, è una giovane realtà che crede nell'importanza delle idee nel fare impresa, caratterizzata da una forte componente tecnologica e un approccio ai problemi diretto, chiaro e pragmatico. Dinamismo nell'individuazione delle soluzioni e un rapporto solido e sincero nei confronti dei nostri clienti e dei professionisti e fornitori di servizi con cui collaboriamo, costituiscono per noi...
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Via Flaminia Romana, 38
05035 Narni (TR)
IT
Partita IVA 01389650555
Tel. 07441991126
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