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25 ottobre 2019
Buongiorno,
Ho acquistato una Cassa per Spedizioni in Legno OSB specificando le misure 40x40x60 ma è arrivata con misure diverse da quelle ordinate.
Pessimo servizio.
Risposta del venditore
Il cliente ha ordinato una cassa per spedizioni in legno di dimensioni 40x40x60 cm e sostiene di averla ricevuta di 46x46x65 cm.
Teniamo a precisare che ci dispiace per l'inconveniente, al di la se abbiamo effettivamente commesso l'errore o si tratta di un fraintendimento (per convezione le dimensioni richieste nell'ordine sono interne, magari il cliente ha misurato quelle esterne).
Non ci è stata data la possibilità di verificare quanto effettivamente consegnato, da processo facciamo un ulteriore controllo prima dell'invio della merce, quindi è raro questo tipo di errore ma comunque possibile.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
Trasparenza con Feedaty
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Informazioni sull'azienda
Umbriareale, proprietaria di ScatoleSuMisura.it, è una giovane realtà che crede nell'importanza delle idee nel fare impresa, caratterizzata da una forte componente tecnologica e un approccio ai problemi diretto, chiaro e pragmatico. Dinamismo nell'individuazione delle soluzioni e un rapporto solido e sincero nei confronti dei nostri clienti e dei professionisti e fornitori di servizi con cui collaboriamo, costituiscono per noi...
Scatolesumisura (Utente
Attivo)
Via Flaminia Romana, 38
05035 Narni (TR)
IT
Partita IVA 01389650555
Tel. 07441991126
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