Criterio di ordinamento: la più recente. Recensioni in mediazione:
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9 dicembre 2025
Scatole di qualità, spedizione nei tempi previsti. Sono soddisfatta del servizio pur essendo la prima volta che ordino presso questo fornitore. Avevo necessità di imballaggi neutri, di un bel materiale che fossero adatti per regali aziendali, il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative.
Con il primo ordine mi sono trovata molto bene. Con il secondo invece, che richiedeva degli interni con intagli, è stato necessario fare continui solleciti telefonici per avere delle risposte alle mail.
VALUTAZIONE ASSOLUTAMENTE POSITIVA I PRODOTTI ORDINATI SONO ARRIVATI NEL TEMPO INDICATO, IL PRODOTTO E' CONFORME A QUANTO INDICATO. LE SCATOLE VERRANNO UTILIZZATE PER DELLE BOTTIGLIE DI OLIO DI NOSTRA PRODUZIONE DA REGALE AI CLIENTI.
IL GIUDIZIO E' ASSOLUTAMENTE POSITIVO
Un po’ di attesa, non specifica in termini di tempo sul sito, per l’ordine di alcuni campioni. Spedizione veloce una volta pronti. Servizio clienti disponibile
I prototipi nel nostro store sono gratuiti ma occorre qualche giorno per produrli, alla stessa stregua delle altre produzioni, non sono "a scaffale". In questo caso, poichè la dimensione richiesta non esisteva a catalogo, abbiamo inviato due prototipi di dimensioni vicine. Il servizio ci sembra sia stato ben fornito (ed anche apprezzato a vedere il testo della recensione), ma i tempi, per diversi motivi tecnici, si sono effettivamente un po' allungati.
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12 ottobre 2025
Tutto ok nel prodotto e anche nella disponibilità a fornire spiegazioni e informazioni. Troppa difficoltà, invece, nel riuscire a mettersi in contatto tramite i contatti indicati (poche risposte al telefono e nessuna risposta alle mail). Spero che questa recensione vi sia utile perché se non fossi stato già cliente da anni, sicuramente non avrei insistito nel cercarvi e quindi non avrei mai fatto l'ordine.
Ci dispiace per l'accaduto ma dal nostro punto di vista sembra più che altro un malinteso. Certamente in alcuni momenti di picco delle attività può risultare più difficile raggiungere immediatamente i nostri operatori, ma il supporto e la disponibilità, come confermato dal cliente stesso c'è stato. Per quanto riguarda il supporto email il nostro standard è rispondere sempre entro le 24h. Nel caso specifico abbiamo ritenuto necessario avere prima un comunicazione diretta per approfondire alcune specifiche funzionali, ma questo, e non per nostra responsabilità, ha richiesto diversi tentativi che hanno fatto allungare i tempi.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5 ottobre 2025
Quale problema nel mettersi in contatto con loro iniziale ma tutto risolto. La scatola prototipo che ho ordinato è bellissima e ben fatta! Appena potrò le ordinerò tutte!
Umbriareale, proprietaria di ScatoleSuMisura.it, è una giovane realtà che crede nell'importanza delle idee nel fare impresa, caratterizzata da una forte componente tecnologica e un approccio ai problemi diretto, chiaro e pragmatico. Dinamismo nell'individuazione delle soluzioni e un rapporto solido e sincero nei confronti dei nostri clienti e dei professionisti e fornitori di servizi con cui collaboriamo, costituiscono per noi...
Scatolesumisura (Utente
Attivo) Via Flaminia Romana, 38 05035 Narni (TR) IT