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27 novembre 2019
Ho potuto ritirare il mio ordine dopo una settimana solo perché al negozio previsto per il ritiro non era pervenuta la fattura tramite mail. Ho proposto di lasciare una dichiarazione scritta dove attestavo il ritiro del prodotto ma mi è stato spiegato che la prassi prevede che il cliente rilasci una firma sulla copia della fattura. Sarebbe bastato un po’ di flessibilità. Inoltre trovo insensato ricevere pacchi dell ordine di grandezza di 40*40*40 per un fondotinta da 40 ml
Risposta del venditore
Gentile cliente,
siamo spiacenti per l'attesa e la ringraziamo per il suo feedback che non può che aiutarci a migliorare.
Grazie
Trasparenza con Feedaty
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Via A.Candido, 24/d
89042 Gioiosa Ionica (RC)
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Partita IVA 01622260808
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