Sferaufficio recensioni: 2714

Ottimo sito con prezzi fatturati notevoli. Le tempistiche delle consegne richiedono calma...

Non è la prima volta che effettuo acquisti su questo sito e devo dire che mi sono sempre trovato molto bene. L'unica cosa da migliorare, secondo me, sono i tempi di consegna, a volte superiori a quelli indicati

Reflex ordinata durante il Black Friday, quindi arrivata sensibilmente in ritardo (me lo avevano comunicato, quindi nessun problema). Ho acquistato un prodotto nuovo, ma nella scatola non è presente la guida d’uso che invece avrebbe dovuto esserci secondo quanto riportato sulla confezione. Ho comunicato subito il problema all’azienda tramite mail ma non ho mai ricevuto risposta! Comportamento pessimo.

Acquisto soddisfacente, ho acquistato un battery grip per canon eos r, ottimo prezzo imballo perfetto arrivato un giorno prima della data consegna prevista ottimo venditore

Seri e professionali.

Il pacco è consegnato con un buon imballo e conteneva tutto quello che era stato ordinato. Purtroppo i tempi di consegna si sono allungati di molto. Di questo ero stato avvisato collegandomi alla home page del sito, però solo dopo l'acquisto.

Tempo di spedizione terribile, supporto non esistente. Prodotto arrivato senza diffetti, prezzo era perfetto.. se non avete urgenza (parliamo di ca. 3 settimane) questo shop é aposto..

I prezzi sono sicuramente convenienti ma occhio, la mia eos R arriva dagli Stati Uniti, quindi a livello di garanzia potrebbero esserci dei problemi. Poi passando alla mia esperienza con il venditore: sono stati molto lenti a spedire (più di una settimana), il supporto telefonico e via mail erano assenti (non rispondevano mai), meglio la chat sul sito, se li trovate online... Poi nella risoluzione di problematiche anche lì la mia esperienza non è stata proprio positiva. Nello specifico ho trovato nella scatola della mirrorless (per altro già aperta) un trasformatore con presa americana ed un cavo europeo che non sapevo dove mettere, dato che il trasformatore aveva la presa integrata. Così li ho contattati (in chat) e mi è stato detto che mi sarebbe stato inviato l’adattatore corretto ed infatti qualche giorno dopo è arrivato... un adattatore cinese da presa americana a europea... ovviamente ho pensato subito ad un malinteso, dato che avevo richiesto il caricatore originale Canon di cui (devo ancora capire bene perché) era già presente il cavo nella scatola. Viste queste premesse ho subito contattato Sfera Ufficio in chat e mi è stato detto che loro non avevano il caricatore originale Canon... falso dato che cercando nel loro sito lo vendono... Così lo ho fatto notare ma mi è stato riposto che, dato il margine ridotto dato dalla vendita del mio prodotto, non potevano permetterselo e che con l’adattatore il mio caricatore era perfettamente funzionante. In conclusione me lo comprerò ma non da loro. Spero infine di non aver problemi con la garanzia data la provenienza non chiarissima della merce e visto che l’obiettivo (RF 24-105 mm f4 L) non era nemmeno nella scatola originale. Spero sia veramente merce nuova...

prodotti affidabili, servizio preciso e cortese

Ho effettuato il mio primo acquisto e le qualità che ho apprezzato sono state la serietà e la sicurezza negli acquisti, l'economicità dei prodotti, la disponibilità e la gentilezza usate nel rispondere a qualsiasi domanda relativa all'acquisto. L'unica pecca i tempi nel ricevere il prodotto mi sono sembrati un po' lunghetti.

lllllll

tutto ok

Ottimo punto vendite Online, prezzi tra i migliori sul mercato, personale molto gentile consegna puntuale. Una cosa che mi ha impedito di mettere 5 stelle e sul tempo della spedizione 8 giorni lavorativi non sono pochi poi UPS si prende altri 5 giorni per consegnare su Roma e provincia in pratica passano 3 settimane dall'ordine se si potesse migliorare su questo punto potrebbe esse uno tra i migliori punti vendita online.

transazione perfetta

Società molto seria e collaborativa. Avevo erroneamente ordinato lo stesso prodotto 3 volte e hanno provveduto a cancellare gli ordini aggiuntivi. Sono stato informato del possibile ritardo causato dall'eccezionale volume di ordini ricevuti in occasione del black friday, ma il materiale è arrivato con 3 giorni di anticipo.