Punto uno il Call Center non risponde mai al telefono, punto due la merce non è stata consegnata nei tempi previsti.
Il prodotto presenta un difetto nella stampa nel formato SRA3, contattata l'assistenza HP per la garanzia scopro che è in scadenza tra 5 mesi, la stampante era già stata registrata ...qlcsa non mi torna...
Le spedizioni per i materiali da ordinare impiegano almeno 7 giorni lavorativi o anche 10 giorni solari circa. I tempi sono comunque dichiarati. A fronte di questa attesa, il prezzo di molti prodotti risulta davvero concorrenziale. Per cui a volte ordino qui anche se devo aspettare abbastanza. Per il resto sono precisi e professionali.
forse un po' lunghi i tempi di attesa dell'arrivo del prodotto,dei quali però avevo già letto in altre recensioni, ma alla mia richiesta telefonica di informazioni ho ottenuto subito risposta gentile e competente.
Si attende un pò di più forse di altri fornitori ma i prezzi sono ottimi!
Grande professionalità
Ho acquistato un notebook Asus che alla consegna riscontrava un problema tecnico lo staff di Sferaufficio mi ha assistito facendolo ritirare e poi mi ha dato la possibilità di scegliere tra il rimborso la riparazione o la scelta di un altro oc nuovo
Che dire grandissima professionalità
Vivamente consigliato
I tempi di trattamento della richiesta e di invio del materiale sono troppo lunghi. Un rivenditore online dovrebbe fare dei tempi di consegna un vanto.
Ci prendiamo Cura di Ogni Cliente. Leggi le nostre Recensioni.
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Sferaufficio (Utente
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