Sferaufficio recensioni: 2714

nessun problema, prodotto conforme e tempi rispettati

Il venditore è stato disponibile nelle comunicazioni sie via mail che telefoniche per tutte le delucidazioni del caso. Sul sito non è riportato il numero telefonico ma sono stato contattato in pochissimo tempo avendo fatto richiesta di avere una comunicazione telefonica. Il pacco è arrivato in poco tempo in perfetto stato di conservazione.

Servizio perfetto. Tutto come programmato

Acquisto gestito in modo professionale e coordinato. Corriere tracciato. Tutto OK

Veloce e preciso

A Luglio '23 ho ordinato 5 monitor LG 5k per oltre 5000€. Non avevo particolari dubbi sull'affidabilità di Sferaufficio e non sono stato assolutamente smentito dai fatti: la merce è arrivata puntualmente, forse addirittura con un giorno d'anticipo. Però, da professionista del settore IT, devo spendere due parole sull'operatore Daniele. Avevo la necessità di ricevere la merce entro e non oltre l'11/8. Trattandosi di monitor molto particolari, peraltro EOL, sapevo che i tempi di consegna avrebbero potuto slittare. In realtà, quello che mi premeva di più era ricevere i numeri di serie entro quella data, così da poter completare le pratiche di noleggio con la finanziaria prima che gli uffici chiudessero per la pausa estiva. Daniele, da collega a collega, ha compreso la mia necessità e si è prodigato per reperire il prima possibile i numeri di serie, riuscendo ad inviarmeli in data 4/8/23. Ora, per chi non è del settore è importante sapere che reperire questa informazione da un magazzino tedesco non è affatto una cosa facile: bisogna (1) trovare a chi scrivere, (2) prima che spediscano la merce, (3) verosimilmente in inglese se non in tedesco, (4) chiedere cortesemente di reperire un'informazione che spesso non sono soliti fornire e, per questo, (5) convincere un magazziniere che non hai mai visto né conosciuto a sbattersi per te. Daniele c'è riuscito! Come se non bastasse mi ha addirittura riservato uno sconto sull'ordine e mi ha permesso di effettuare il pagamento tramite bonifico bancario (cosa che mi tornava utile ma che non era assolutamente tenuto a concedermi). Sempre più spesso si effettuano acquisti online che per definizione sono impersonali, dandoci quasi l'impressione che dietro quel sito ci siano solo macchine, robot, computer. Dietro Sferaufficio ci sono delle persone, io lo so. E sono cordiali, competenti e presenti, io lo posso garantire. @Daniele, da collega a collega, grazie. Andrea Moretti

Ottimi e cordiali… prodotto originale

Affidabili nella vendita, nell'assistenza e nella consegna

Tutto bene ottimo imballo tempi di consegna rispettati

servizio rapido , prezzi ottimi

puntualissimi nella consegna

Primo acquisto. Contatto richiesto e soddisfatto via mail. La spedizione dalla Germ non è velocissima ma ero stato avvisato. Direi tutto bene.

Ottimo Venditore tempi di spedizione un pò lenti

tutto si è svolto correttamente. Unico appunto una consegna non proprio immediata.

Non conoscevo questo e-commerce ma ho apprezzato molto il fatto che danno la possibilità di acquistare con diverse tipologie di pagamento. Poi, ogni volta che avuto bisogno di comunicare, mi hanno sempre risposto velocemente ed in modo chiaro ed esaustivo. La spedizione è stata veloce e con corriere valido e disponibile a riconsegnare immediatamente dopo primo tentativo fallito e con contatto telefonico. Mi ritengo soddisfatto e lo consiglio, serio, preciso e puntuale.