Servizio pessimo
Ordinato una stampante 17 giorni fa pagata e mai arrivata
Ho chiesto info e non mi rispondono .Probabilmente aspettano che passiamo la pratica al legale
Mi sono trovato benissimo, avevo bisogno di sapere quando sarebbe arrivato il pacco visto che dopo i giorni previsti per la spedizione non avevo ricevuto nessuna mail a riguardo e mi hanno risposto nel giro di poche ore
articoli acquistati due computer della Dell da 24 pollici, avrei voluti i 27 pollici ma mi sono dovuto accontentare, la merce è stata consegnata nei tempi menzionati, i computer sono di buona fattura. solo attenzione che le tastiere sono modello germanico. quindi si hanno problemi a riconoscere i tasti. bisogna comprare degli sticker per identificarli. inoltre suggerirei di mettere almeno un hard disk da 500GB. oggi 256gb non è abbastanza. per il resto esperienza positiva.
Ottimo prezzo la kitcheaid era esattamente come la volevo perfetta l’assistenza non do le 5 stelle per il corriere spedizione non tracciabile e me l’ha lasciata senza aspettare che firmassi la consegna abbandonandola in strada vale sempre più di 500 euro!!!!!
Poteva meritarsi 5 stelle se non avesse commesso l’errore di inviarmi un prodotto con codice diverso da quello ordinato, però dopo un mio reclamo, risolto con 2 proposte:
Restituzione con rimborso o sconto sul prodotto ricevuto.
Tutto risolto senza problemi
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